为扎实做好基层调解工作，南街社区充分发挥人民调解职能作用，建立健全调解体系，深入推进矛盾纠纷排查和调处工作，全力维护全社区和谐稳定。

一是狠抓组织建设。完善调解组织建设，狠抓“五落实（落实组织、人员、报酬、场所、制度）”、“六统一（统一标牌、名称、印章、标识、程序、文书）”工作，充实基层调解队伍，建立起多层次的调解组织结构。社区调委会设兼职调解员18人。

二是创新工作机制。针对矛盾纠纷呈现多样性、群体性、复杂性的特点，推动人民调解与行政调解、司法调解等纠纷解决机制衔接配合，落实矛盾纠纷预防、预警、排查和化解工作。矛盾纠纷调解率达到98.5%，调解成功率在95%以上。

三是加大宣传力度。通过开展法律咨询、发放宣传册、广播等多种形式，大力宣传法律知识，抓好普法学习教育，做好基层调解治本工作，有效避免或减少群众内部矛盾和纠纷的发生。（玉门市新市区街道南街社区  张文鑫）