为深入开展网格制工作，东南街街道南苑社区以党建+网格化管理为抓手，整合辖区各类资源，创新服务载体，依托民主协商议事会、志愿服务等平台，充分发挥网格化管理作用，深化社区平安建设工作源头治理作用，构建社会治理精细化、服务人性化、参与多元化的社会治理网格化管理体系，全面提升党建引领社会治理现代化效能。

一是科学划分，织密社会治理一张网

社区依托现有的社区管理体系和信息平台，按照“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”原则，以“街道-社区-居民小组-小区楼院楼栋”四级网格体系科学划分辖区，设定二级网格1个、三级网格4个、四级网格35个，以网格化的方式，按照“一格多元、一个多能、一岗多责”的要求，建立网格管理服务队伍，“定格、定员、定职、定责”将社区每名工作人员落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。实现便民服务“一网通办”、社会治理“一网通揽”。

二是创新服务载体，提升网格服务管理能力

为更好的为辖区居民提供各项便民服务，社区按照一网格一微信群的要求建立了网格居民微信群，同步制定了《南苑社区居民微信群群规》，推进居民微信群规范化建设，社区通过网格微信收集社情民意，力求做到知民情、晓民意、知民需、助民力。方便居民及时获取最新惠民政策、办理业务所需资料、办事流程、社区活动信息，同时为居民答疑解难提供了直接答复平台，实现了便民服务足不出户，为居民少跑腿、多办事提供了强效保障，搭建起社区与居民指尖沟通交流的桥梁。使社区的眼睛和耳朵延伸到指尖，织密了联防联控、群防群治的网络、形成了“指尖网格”线上工作模式。

三是提升服务能力 汇聚社会治理合力

构建区域党建矩阵：社区构建以社区党委为核心，五联双报到单位、辖区单位、街长制单位、社会服务组织等左右联动的多方参与社会治理格局、完善党建联席会议、驻点干警联席会议制度形成多方参与、共同治理功能互补的区域党建矩阵。建立“三级议事会”：由社区“大党委”牵头，打造“三级议事会”：在四级网格建立“睦邻议事会”由楼栋长牵头，单元长热心居民、党员等共同参与、主要解决讨论解决楼道畅通、高空抛物、不文明养犬、邻里纠纷等问题。在三级网格建立“网格议事会”，由三级网格长牵头，楼院党支部书记、楼栋长、物业公司负责人、业主委员会主任、自管委员会成员等共同参与，主要讨论解决睦邻议事会无法解决的，小区物业管理、公共设施维护、环境卫生整治、平安小区创建、矛盾纠纷化解等突出问题。在二级网格建立“社区协商议事会”，有社区“大党委”牵头，横向联合社区、“五联双报到”共建单位、社会组织、物业公司等单位，主要讨论解决涉及市区相关单位、网格议事会和睦邻议事会无法解决的，社区居民共同关心的热点难点问题。社区治理添动力:充分在社区整合各网格区域内人、地、情资源，采用“党员+网格长”方式将党员嵌入各级网格中参与社会治理，充分发挥各网格长人缘好、地形熟、信息全的群众工作资源优势，做好网格基础信息、社情民意、安全隐患、矛盾纠纷排查、收集工作 ，进一步完善网格长制制度，确保网格内“事事有人管、事实能解决”，强化居民人人参与、人人有责、互助共享思想意识，有力推动“政治、自治、德治、法治”四治的有效融合，为提升社区社会治理能力奠定坚实基础。