为进一步完善、落实网格长制工作制度，确保网格长制工作落地见效，东南街街道金泉路社区就片区长制、网格长制和城市基层党建工作中存在的堵点、难点、漏点问题开展社会治理“有问有答”活动。

进一步完善网络管理群。全面建立二、三级网格管理群和小区楼院住户群,将其打造成群众反映诉求和网格长发现、处置、上报、反馈问题的重要工作平台。

开展网格长制工作推进会议。为进一步提高网格长发现问题、解决问题的能力，我社区组织辖区内二、三、四级网格长，针对其工作职责和对发现的矛盾纠纷、社会治安、安全生产、重点人员管控、生态环境保护等问题隐患进行业务培训。

完善并落实网格长制工作制度。加强工作制度和机制建设,明确各级网格建群、宣传、管理、入户、处置、报送、反馈七方面职责,要求各级网格长按照“三知四清”工作要求,全面做好入户巡查、信息采集、疫苗接种、法治宣传、处置处理、问题报告、结果反馈等工作,规范网格事项处置流程。

下一步我社区将根据实际工作需要,不断建立健全工作例会、业务培训、信息上报、考核评价、通报反馈、信息保密、规范各类工作台账等方面工作机制,以全方位的制度和机制为保障,确保网格长制工作发挥实效。

供稿人：张继文

供稿单位：金泉路社区