“李师傅，把这个连心贴给你贴到门口，上面有我的电话，还有我们的值班电话，24小时都有人接听，你腿脚不方便，有事就给我们打电话，我们上门来帮你。”

“这个东西设计的还挺好，又美观又实用，一眼就能看见电话，有事我就给你们打电话！”李师傅一边道谢一边感叹“谢谢咱们的网格长，我一个人在家腿脚又不好，很多事情都不方便去办，全靠我们的网格长，大事小事都上门帮我办好了，真是太感谢了！”

自网格长制工作开展以来，金泉路社区充分发挥前期网格长工作探索形成的经验，广泛开展社会治理、网格长制工作宣传，努力营造人人了解网格长制工作，人人参与社会治理的舆论氛围。为了使更多的居民群众了解网格，社区通过制作网格长制工作宣传公告栏、悬挂宣传横幅、在各二级网格服务站门口制作网格公示栏，使居民对网格情况和网格工作人员一目了然。为了更进一步拉近与居民群众的距离，社区进一步拓展延伸“同心360”社会治理服务品牌，结合“民情连心扣”服务项目，社区在各网格开展了“连心贴“贴”近百姓心”活动。通过制作网格长连心贴、开关贴，将网格长的姓名、联系电话张贴在居民家中，使居民不用东奔西跑就能联系到网格长。网格长第一时间掌握居民的各类诉求和辖区的各类情况，逐步实现了居民的糟心事有人听、烦心事有人解、难心事有人帮。

居民信息的采集、社情民意的收集、政策的宣传、矛盾的化解以及家门口的便民服务让社区居民增加了对网格长的了解与信任。使居民群众从被动接受变为主动参与，依托网格长制工作落实将服务居民群众做到了实处，真正用“小”网格“微”服务助推了多元融合的社会治理新格局。

供稿人：黄玺

供稿单位：金泉路社区