今年以来，瓜州县行政服务中心水务局窗口始终坚持以“让群众好办事、为群众办好事”为政务工作目标，持续深化“放管服”改革，多措并举，创新推出一系列行政审批举措，聚力构建更加精简高效的政务新生态，为全县优化政务服务环境全面提档进位助力。一是积极推行行政审批承诺制办理。对符合要求的水土保持方案表实行承诺制办理，对申请材料齐全且符合规定要求的，在进行形式审查后，提速为现场办结，办结时限比之前7个工作日缩短时限6.5个工作日，即来即办，实现了程序最简、环节最少、时间最短、效率最高。今年以来，通过承诺制办理事项共35件，占全部办件量的65%。二是积极推行行政审批容缺办理。群众在事项办理中如缺少次要材料或单独资料缺公章的实行“容缺受理”，先受理，后补齐，同时实行边审批、边指导，边纠错、边完善材料，有效的压缩了办理时限，提升了办事效率。至目前，通过容缺办理办理事项32件。三是积极推广应用取水许可电子证照。开展取水许可电子证照的应用推广工作，是瓜州县深化“放管服”改革，实行取水许可“一网通办”，提升政务服务水平的重要举措。实行电子证照后，取水单位和个人可以线上申领取水许可证照，实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。同时，按照水利部要求，同步再造审批流程，简化办事资料，取消原有《取水许可登记表》，使用水利部最新修订的《取水许可申请书》，在内容格式上进一步简化明了，极大方便了办事群众。今后，取水权人可凭电子证照向主管部门申报用水量、缴纳水资源税等事项，电子证照的应用填补了原始纸质证照保管使用上容易丢失、携带不便等方面的不足。截止目前，水务局窗口共计发放取水许可电子证照1784个，基本实现全县电子证照全覆盖工作目标。四是严格落实“三集中、三到位”行政审批工作要求。年初，单位将政务窗口工作的管理纳入领导考核责任书中，严密部署，靠实责任，从组织支撑上充分保证窗口政务工作“有人管”、“管到位”。目前已实现所有审批职能向行政服务中心集中，所有政务服务事项向政务服务一体化平台集中，彻底改变了以往办事群众在政务窗口和局办公地“两头跑”的不合理现象。全面开启“线下审批”与“线上审批”相融合的审批模式，真正做到了“审批不出大厅”和“办事最多跑一次”。

 （供稿人：聂蓉）

2021年10月12日