面对当前疫情防控工作的严峻形势，东南街街道金泉路社区探索推行“信息化+网格化+智慧化”工作模式，积极发挥信息大数据在疫情防控工作中的支撑作用，依托新冠疫情健康信息服务系统，深化人员摸排，细化人员分类，强化人员管控，筑牢疫情防控工坚实屏障。

“信息化技术+科学化统计”，疫情防控“智能更便捷”。社区积极对接电信公司，激活使用新冠疫情健康信息服务系统，系统包括组织机构和健康信息两大功能模块，通过后台监控、定时更新、信息跟踪等，数据在后台自动进行统计和查询，工作人员可随时查看辖区居民的健康码情况。通过运用高效的信息采集和统计手段，实现了疫情防控“横向到边、纵向到底”的信息统计要求，为社区开展全员核酸检测工作及疫情防控工作提供了全面的数据支撑，使人员排查更高效。

“大数据筛查+智慧化网格”，疫情防控“高效更精准”。与电信公司进行数据对接，只需一次导入居民信息底册，定时刷新实时状态，就能够精准定位“红码”“黄码”人员，弥补了前期人工排查效率低、精准度不高的短板，由“居民报备+社区摸排”的被动排查转为“大数据比对+精准管理”的主动防疫，重点人员信息直达网格，由社区各网格长对返回数据人员信息再次进行电话对接，做好核酸采样和跟踪管理，实现了居民底数实时动态掌握、重点人员管理精准对接的高效运作模式，使疫情防控更精准。

“人性化服务+爱心化举措”，疫情防控“温情更暖心”。在疫情防控的特殊时期，电信公司积极履行社会责任，还为参与防疫工作的社区人员提供1个月免费通话时长和流量，有效地减轻了防疫一线社区工作人员通话费用多的问题，切实保障防疫工作人员的通信正常，免费提供“疫线爱心服务”，以方便快捷的暖心举措、细致周到的贴心服务，用“人性化”服务跑出了疫情防控的“加速度”。

下一步，我社区将积极运用信息化、数字化的坚强“利器”，进一步推动形成立体化的疫情防控工作格局，切实构筑起联防联控群防群治的严密防线，真正实现疫情防控网格化、全覆盖、全天候、无盲区。

供稿人：贾璐

供稿单位：金泉路社区