为提升社会治理网格长制工作知晓率和满意率，肃州区东北街街道北新街社区网格长制管理办公室组织27名专职网格长入户巡查亮服务，统一穿上网格长蓝马甲，对网格内的所有住户、商户、企事业单位每月展开入户巡查活动。

专职网格长入户巡查亮服务主要分为六个模块。第一，入户巡查发放《网格长连心卡》；第二，调查并登记《入户巡查工作台账》；第三，宣传禁毒、反邪教、社会治理网格长制、扫黑除恶、社会治安、防电信诈骗等知识；第四，积极引导居民加入住户群、商户企业加入微信服务群；第五，宣传网格长工作内容，向群众亮服务；第六，发现、预防、调解、整治矛盾纠纷、问题隐患，化解在萌芽状态。网格长在逐户走访过程中，与群众面对面、心贴心交流，倾听群众的意见和建议，准确了解并及时解决群众的所需所盼所愿。

入户巡查亮服务不仅完善了网格的各元素信息，更拉近了“铁脚板”和群众之间的距离，提升了基层社会治理效能和群众知晓满意率，彻底打通了基层社会治理“最后一米”。至目前，共计派发网格长连心卡、预防电信诈骗等宣传资料均万余张，排查化解矛盾纠纷72件，发现处置问题隐患66处，发现预防倾向性、苗头性问题25件，收集服务群众诉求137件。接下来，北新街社区将在继续提高群众知晓满意率上下功夫，力争在提升基层社会治理效能上有新探索、新创新、新亮点。

（供稿：陈霞）

2021年12月26日