2021年12月10日，肃州区北新街社区第五网格区网格长在巡查时发现，位于辰润园小区东门商业门店前的下水管网出现堵塞现象，污水污物溢出排污窨井，影响了辰润园小区居民的日常生活、5家商业门店的正常营业。网格片区无法处理，随即向社区综治中心进行了汇报，综治中心了解相关情况后，“吹哨”给社区党委，召开了网格长制工作领导小组会议，研究出解决方案，做到第一时间响应民意，解决居民困难。

当天下午17点，社区联系了区供排水公司专业人员，调用大型工程车对小区外商业门店前污物溢出1个排污井、小区内4个排污井和下水管道进行疏通，全面清理淤泥，修复井盖周围地面。经过4个多小时的努力，将管网彻底疏通完毕，网格长15天跟踪观察，未再反复，为社区居民解决了一大难题。

近年来，北新街社区党委围绕“微事不出格，事在格中办”开展基层社会治理工作，以党组织为核心，发动辖区居民、志愿者、社会组织、共建单位参与到网格治理中来，不断提升居民自治水平，探索实现党建引领基层治理“四治融合”的治理目标。

今年以来，北新街社区联合区职能部门、辖区单位、五联双报到单位开展“品质再提升，服务更满意”共驻共建活动，以社区党群服务中心合作新模式，直面用户，听取他们对供热、供排水、棚户区改造等工作的意见建议，联合肃州区供排水公司4次疏通楼院小区涉及居民多面积大的排污管网、联合热力公司检查温度不达标原因并积极应对保障居民温暖过冬、联合二院共同处置家属楼供水井溢水问题、上报争取将北环东路64号老旧房屋纳入2022年老旧小区改造，切实为解决居民急难愁盼的事情。通过定期召开“契约化党建”联席会，“红色网格1+1”行动，带动共建单位与网格党支部结对联姻，参与网格治理，实现了优势整合、互动协作、共建共享。

目前，网格里聚集活跃着生活服务、石榴籽合唱团、爱心医疗服务、群防群治等数各类志愿服务团队。北新街社区成立的“俏大姐”矛盾调处、“搭把手”志愿服务等志愿队伍，均无缝嵌入网格治理工作，成为引领高质量发展、塑造文明风尚、维护和谐稳定的中坚力量。贴近空巢独居老人生活实际谋划创意每日“敲门行动”，逐家向党员和困境儿童赠送文化（书籍）、健康（应急包）、生活套餐（米面油衣帽鞋）三大“便民礼包”，深受居民点赞好评。

（供稿：陈霞）

2021年12月26日