中国甘肃在线肃州讯 自开展司法行政并网融合工作以来，肃州区北新街社区全面推开网格长即是调解员这一调解机制，由原来单纯的网格长转变为身兼网格长和调解员的双重职责。

2月14日晚，北新街社区第五网格区总网格长张菊明接到居民电话，称1户居民家中吵架越吵越凶，张菊明问了具体地址，迅速判断出是一名精神障碍患者的家庭，此时已是晚上近八点半，事情远没那么简单，立即赶到现场。走到辰润园1号楼下时被一女人拦住，经询问，女人姓吴，称因与“老公”吵架，被赶了出来。张菊明据此初步判断出是一起婚外情纠纷。

张菊明与当天北新街社区值班人员在敲不开门的情况下，打电话给这家男主人周某，周某这才开门，张菊明得以入户进一步了解情况。不出她所料，周某的妻子患癫痫所致精神分裂症，已经没有生活自理能力，吴某是周某的婚外情，且已在周某家中住了一段时日，近日频频发生冲突，当天吵闹时已扭打，表示不想再相处下去。此时，等在楼下的吴某在儿子赶来后上楼进到“家”中，3人当即开骂，吴某的儿子气势汹汹的预备动手。

张菊明与值班人员将3人分开，先稳定3人情绪，随后背对背分别耐心劝说，法、理、情齐头并进，然周某已决心不再相处下去，吴某亦认识到无视周某妻子的存在，与周某婚外同居，于情于理都不合适，如若再继续这样下去，更会触犯法律，决定搬走。当时和儿子收拾物品离开了周某家，张菊明一直等到吴某与儿子走了才离开。

此后，张菊明又几次劝导，经过半个月不间断的通过入户、电话、询问邻居等多方面跟踪了解，吴某确已不再来周某家中，周某称已不再联系。

至此，一起可能引发命案的婚外情纠纷，张菊明充分利用自己网格长调解员的身份优势成功的预防化解。

网格长面对的是老百姓，处理的往往是各种纷繁琐碎的矛盾，只有在法、理、情中寻找结合点，使矛盾化解在萌芽，才能防止大矛盾产生，尖锐问题在可控范围，及时除隐患免祸灾。

（撰稿：陈霞）

 2022年2月28日