中国甘肃在线肃州讯 为坚决打赢疫情防控遭遇战、阻击战，肃州区北新街社区全体网格长迅速响应，主动作为，充分发挥好宣传员、排查员、服务员作用，让广大居民感受到网格长的温度，切实做到守“格”有责、守“格”尽责、守“格”负责。

强化宣传，凝聚共识。网格长积极采取“线上+线下”两条路齐发力，采用“微信信息发起来、公告海报贴起来、横幅标语挂起来、普法小喇叭喊起来”的多渠道宣传模式，对当前疫情防控政策和日常防疫知识进行广泛宣传，教育引导群众持续绷紧疫情防控这根弦，时刻做好个人防护，推动疫情防控工作规范、有序、高效开展，全力筑牢疫情防控安全屏障。

严密排查，守住防线。为掌握重点地区抵肃人员信息，所有网格长充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，携带登记台账和手机，在做好自身防护的前提下，走街串户，对住户、商户、工地、仓储等部位摸排和报务登记重点地区抵肃人员。近日，多地地发生疫情，网格长们全员出动，不眠不休，开展滚动式、地毯式人员信息摸排，对工作不在家的住户，他们就通过电话沟通，详细询问具体情况，仔细登记人员信息，及时上报社区，做到底数清、情况明。

志愿服务，温暖人心。如何确保做饭食材、快递收取、垃圾处理等成了居家隔离居民最关心的问题，网格长们主动充当起“服务员”，让他们安心宅家隔离。“您好！您需要的生活用品已经到了，麻烦您到门口取一下（放绳子吊一下）。”这句话成了网格长们每天重复最多的话之一。居民通过各种平台购买的食材等日用品，网格长约定时间当好“配送员”，对年龄大不会使用网络的隔离人员，每天通过电话了解需求、掌握情况。细微之处见真章，网格长的工作是平凡的，但总要有人甘于这种平凡，并写就不凡。

重点管控，温暖守护。结合警网融合工作、网格长制工作，实行街道包抓领导、社区包挂领导、包挂干部、民辅警、社区卫生服务中心医护人员为成员的“五包一”工作机制。以网格片区为单位，每天为医护人员带路上门采集核酸，同时观察隔离人员的身体、心理状态，顺带收垃圾。在发现隔离人员身体不适，及时联系医院按相关规定给予救治。发现有隔离人员心理焦躁或有隔离人员救助时，网格长当起了“心理疏导员”，全程把自己关在一间屋子里，确保将外界影响降到最低，通过各种途径与隔离人员交流。“其实，每一个进步都是信任的升级，很珍贵”，网格长们觉得这种被需要的感觉特别好。

（供稿：陈霞）

2022年3月13日