中国甘肃在线肃州讯 肃州区东南街街道金泉路社区地处肃州区城乡结合部,作为社会治理的最小“细胞”,社区一头连着居民的幸福生活,一头连着基层社会治理。今年以来,东南街街道金泉路社区党委坚持“区域化党建聚合力、多元化服务强治理”的工作思路,聚力打造高效“红色物业”,赋能社区社会治理,让服务居民更有温度,以高品质“红星服务”托起无差评“居民满意”。
以党建“绣花针”穿起基层治理“千条线”。社区充分发挥基层党组织在组织动员群众、协调邻里关系、化解矛盾纠纷、做细城市管理等方面的作用,积极创新实践“多网融合”社会治理模式,联合辖区物业公司党支部,结合每月主题党日活动开展飞线充电、植绿种绿、环境整治等活动,每周三定期开展“物业治理”专项行动,充分发挥在职党员和居民党员的先锋模范作用;同时建强建全楼院党群活动阵地,为党员组织生活开展、先锋模范作用发挥提供组织保证和阵地保障,打通组织设置的“最后一米”,积极推行双向需求契约化管理模式,积极发挥物业公司党组织在共驻共建方面的优势,调动社会力量、撬动社会资源参与城市基层党建工作的积极性,联系“红色物业”经验丰富的物业公司负责人筹备打造“红色物业”示范点,形成党建引领、全面覆盖、多元共治的社区“大党建”格局。
以精细“微治理”构建基层治理“新样本”。社区依托“片区长制”工作,着力打造高质量“红色物业”,积极汇聚社区党委、物业公司、业主委员会、社会组织等多方力量,优化楼院党组织和网格服务站功能,着力打造品牌特色网格,以同心360“小总理议事会”为抓手,定期召开“红色物业”安排部署会、联席会,解决了一批如小区路灯改善、楼院休闲设施配齐、小区门禁安装、飞线充电整治等居民反映强烈的热难点问题,配置居民休闲、养老等服务设施,并积极进行“智慧小区”智能化建设,智能系统“入驻”楼院小区,通过智慧手段实现24小时“在岗”监查,以切实解决业主身边“关键小事”为着力点,实现居民和物业公司的良性互动,让物业公司真正成为居民的“红色管家”。
以延伸“服务链”夯实基层治理“硬底盘”。社区始终把保障和改善民生工作放在首位,全力打通业主与物业之间的壁垒,搭建物管高集成的信息化平台,达到“居民上报问题、社区交办督办、物业反馈结果、居民评价考评”的效果,实现居民与物业双向交流,形成问题清单、交办清单、反馈清单、评价清单“四张清单”,减少居民办事环节,提高物业公司服务效率,切实增强居民的满意度;在疫情防控期间,社区联合辖区物业公司,每天对楼院小区进行消杀,不少物业公司党员主动放弃休息,争做疫情防控志愿者,对小区内电梯、通道等进行消毒,以党员的主动担当作为激活物业“红色细胞”活力,全力解决业主身边事,当好业主贴心人。
下一步,金泉路社区将继续坚持“一切工作党建引领,一切困难党建破题”,全力推动“红色物业”全面开花,让“红色物业”“红色业委会”成为辖区楼院小区“标配”,为城市基层党建再添靓丽名片。
供稿人:贾璐
单位:肃州区金泉路社区
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