中国甘肃在线玉门讯 道路宽阔洁净,停车整齐有序,便民服务精准到位……天昊小区整洁有序的环境为管理有序小区多添了几分喜气。
今年以来,玉门市新市区街道铁人路社区党委在天昊小区创新基层治理模式“红色物业”,把资源、服务、管理放到“物业”这个基本单元,打通了城市基层治理的“神经末梢”。
建立架构完整的“红色物业”体系
党建引领城市基层治理,必须尊重和顺应城市发展和治理规律,不断提升精治共治法治水平。
习近平总书记指出,“城市管理要像绣花一样精细”。
玉门市新市区街道铁人路社区党委以区域化党建工作格局为抓手,将城市治理向封闭式小区管理治理延伸,积极推动基层政权组织、社区自治组织等各类组织协同用力,调动社会力量和居民、辖区党员广泛参与,激活了社区党委和物业物业企业联系服务群众的“神经末梢”,有力提升了精治共治法治水平。
2021年3月铁人路社区党委通过向全省第一、向全国先进学习,在中共共产党网检索城市基层党建“社会治理共同体-红色物业”先进典型案例,“安徽马鞍山雨山区安民街道孙底社区‘红色物业联盟’”、“新时代党建引领小区治理的邘江创新实践‘四心红色物业’”结合当下社区社会治理难及社区与物业有效衔接难等困境问题,提炼总结出了符合玉门嘉华物业发展及服务的一套运行体系,在“联”字上作文章、下功夫,真正形成社区党组织领导的多元共治的体制。
2021年4月份以来,铁人路社区全力推行“红色物业”,为进一步延伸党建触角,铁人路社区党委制定“1+2+N”管理模式,将市房产中心、社区居委会、小区物业公司、小区业委会、辖区共建单位、居民等多方联动形成合力,共同参与基层社会治理中,各方力量拧成合力,创新党建引领物业服务管理新模式。为把基层党建工作与物业管理有机融合,把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合,铁人路社区党委着力对接市委组织部,“红色物业”选举物业小区经理为书记,新的党组织班子,铁人路社区党委将将红色物业运行体系机制嵌入物业服务企业发展实际中,为红色物业增设党员“亮身份、亮承诺”公示栏,进行职责及承诺事项的“双认领”,实现物业服务企业打造成为基层党组织联系服务群众的工作平台,使社区党组织、物业服务企业红色物业党组织持续扩大覆盖面,为民精细化服务不断深化,有效推动了物业服务与基层治理的同频共振。
培育真情为民的“红色物业”队伍
配强“红色管家”、强化“红色领航”、激发“红色动能”红色物业的建立,从体制机制上为街道社区党组织领导基层治理梳理出了一条新的思路,在统筹各方力量的过程中创造“头疼医头、脚痛医脚”条件,实现了一招破题、满盘皆活。
铁人路社区党委通过将红色物业党支部书记纳入铁人路社区大党委组织架构,建立了社区党委、玉门市房管局、社区志愿者、退休党员、物业工作人员组成的“红色先锋服务队”,解决居民缴纳物业费、电费或解决房屋水电暖,调解邻里纠纷,常态化为残疾人、高龄老人开展上门办理水卡和收缴物业费等服务,对困难人员实行物业费免交、缓交等政策。不仅如此,红色物业及大党委成员单位的交叉任职,社区党委通过区域发展联商,社区大党委联建,将辖区在职单位、物业、房管中心物业管理处等有效整合,党员志愿服务功能有效调动,铁人路社区党委充分发挥党群组织优势,以大党委会议、季度党建联系会,联合认领为民服务事项,开展送医疗、送文艺、送法律、送知识、送岗位、送技能等10场次,依托铁人路社区16支新时代文明实践志愿者服务小分队,邀请艺术团、朗诵协会、书画协会为居民举各类活动20场次,共同搭建百姓欢心大舞台,最大限度发挥了城市基层治理的整体合力。
激发服务企业的“红色物业”功能
坚持把“红色创建”嵌入居民共享优质物业管理服务,持续加热升温。社区将红色创建工作重点融入到社区重点工作中,积极发挥“红色物业”作用。
铁人路社区党委在创建全国文明城市、文明指数测评等工作中,党组织积极发挥社区党员、物业党员作用,引领党员投身于环境整治、清理楼道、垃圾分类、绿植养护等工作。把工作做细做精做实,把问题想在前面、做在前面,梳理出2021年—2023年的三年创建周期中第一年度社区自查网上申报问题清单及实地测评问题清单,社区组织发动党员志愿者队伍铲除小广告、粉刷楼道、清除脏乱差,对飞线充电、无序停车、僵尸车、楼道乱堆物进行全面整治。小区辖区内实地测评梳理问题得到了整改,人居环境得到了改善,服务质量得到了认可,居民对“红色物业”更有感情了,创建的向心力、凝集力、参与力更强了。与此同时,玉门市新市区街道铁人路社区党委组织开展党员先锋岗、示范岗创建活动,引领党员在社区治理创建中起好“五个带头”作用,让党员时时触摸党建脉搏,感受党建温度,用优质高效服务,诠释党员先锋模范作用,真正使每个党员身上有压力、肩头有使命、心头添责任、落实见行动,形成了“零距离、嵌入式、接地气”党员服务社区治理生动局面。
(玉门市新市区街道王英、赵慧供稿)
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