为进一步提高小区环境品质，提升居民居住舒适度，第一季度至今，东北街街道同德巷社区党委，结合“三抓三促”专项行动，大力推进“红色物业”建设步伐，各物管小区铆足干劲，你追我赶，奋勇争先，切实把居民的事放在心上、抓在手上，实实在在为居民着想、为居民办事，为业主扎实提供了良好的管理服务和人居环境面貌。

除尘去污亮环境，为业主提供暖心服务

进入4月春暖花开季节以来，由于受连续的沙尘天气影响，使社区辖区街道小巷、楼院小区都蒙上一层浮土，给辖区生活环境带来一定影响，给小区楼院蒙上了一层黄色阴影。为此，康盛花园小区、常青铭庭小区、金水湾小区、陶然居小区4个物业小区，主动担当作为，切实站在业主的角度，把居民的事放在心上，抓在手上，为业主提供暖心服务，在沙尘天气结束后，不畏物业人速来“应战”，第一时间采用洒水车、水管等工具，对小区路面、小区门口形象标石进行全面清洗，还路面本来面貌。还对建筑物外立面、栏杆、扶手、花草树木等进行了清洗，有效去除尘土，为业主冲洗车辆上的浮土，对园区业主车辆进行冲洗，还园区设施、设备、车辆等整体干净“一抹净”，给业主还原了一个清新、整洁的居住环境。同时还对小区健身器材、座椅等“小区家具”进行了擦洗，方便居民后续使用。

植绿护绿，栽花种草，为小区环境添砖加瓦

各物业主动担当作为，认真贯彻落实和践行习近平总书记绿水青山就是金山银山的绿色发展理念，积极响应习近平总书记“爱绿植绿护绿”的倡导。康盛花园小区、常青铭庭小区、金水湾小区、陶然居小区4个物业，纷纷组织员工，开展“栽花种草、美化环境”活动。截至目前，辖区4个物业小区补种松树、榆叶梅等绿植500余棵，补种芍药、玫瑰、牡丹、大丽花、菊花等花卉5400株，种植草坪1.8万平方米。实现了园区环境干净整洁、设施规范安全运行和到处绿树成荫、郁郁葱葱的良好格局，同时兑现了年初对业主的“冬有景、夏有观赏花卉又有凉”服务承诺。

排查隐患保平安，为业主安全提供保障

随着业主生活水平的不断提高，电动车被越来越多，是居民首选代步工具，随之而来的飞线充电也就成了物业管理的难点，有的业主为了图方便不愿意去充电桩充电，有的业主对飞线充电存在的安全隐患还没有意识。为了消除安全隐患，辖区4个物业公司积极想办法，加大宣传力度，康盛花园小区、常青铭庭小区、金水湾小区、陶然居小区全部修复和补充安装了一批充电桩，以缓解需求量不足的问题；辖区4个物业小区，积极配合社区网格人员对私拉飞线的现象劝导，并在插电板上留下“禁止飞线充电”、“请不要长期在充电桩停放电动车，以便于有需求的业主使用”等温馨提示，有效提高居民的安全意识。同时康盛花园小区、常青铭庭小区、金水湾小区、陶然居小区都能担当责任，积极主动作为，定期维修电梯、门禁系统、监控系统、小区内娱乐休闲的设施设备等，为居民的安全出行、娱乐提供保障，得到了业主的一致好评和点赞。

物业管理作为城市管理工作的重要组成部分，是社区党委关注民生的重点，也是与居民生活息息相关的问题，更是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。为此，下一步，社区党委以“三抓三促”行动为遵循，将利用“红色物业”这个逐发提升服务平台，充分发挥社区管理服务职责和指导监管职能，加快完善物业管理体制机制。把社区党建工作与物管工作有机融合，让楼院小区、业委会、物业企业的党员充分发挥“党员红色细胞”的作用，搭建良性沟通平台，切实破解小区物业服务难题，不断提升物业服务水平，让辖区居民幸福感、获得感、满意度不断增强。

（同德巷社区 李芝玲）