中国甘肃在线肃州讯 网格是基层治理的基本单元。肃州区北新街社区坚持党建引领、公众参与、法治保障、重心下移、社会协同的原则，将更多资源、服务和管理下沉到网格，延伸到楼宇、小区、院落等微观治理单元，基层治理“网格+”，具体工作“+网格”，不断提升区域网格化服务管理、精细化治理、精准化服务水平。

坚持党建引领一面旗帜。把党建融入到社区发展、服务、治理的各方面，并把辖区5个二级网格区分为为11个网格片区34个微网格，由5个网格党支部、11个网格党小组全覆盖，实现了党建网格和社会治理网格的融合。同时调动网格内党员、“双报到”在职党员投入社会治理、志愿服务等工作中，推进社区治理向精准化、精细化、专业化迈进，实行“旗帜领航，网格聚力”社区治理模式。

构建双向循环工作模式。社区建立实施“上报+反馈”双向工作模式，网格长对日常排查、居民群众反映、110警情流转、网络舆情等排查出的的矛盾纠纷、问题隐患、重点人员管控、应急管理等风险隐患或群众诉求等，能当场处理的当场处理，不能当场处理的限期处理，网格无法处理的上报社区综治中心，社区综治中心对上报事件进行分析研判、归属分类，协调政法干警、相关业务部门处理，按照“谁办理谁反馈”的原则，进行“反馈循环”，及时跟踪督办、动态管理，确保了网格工作见质见效。

微网实格五心服务高效运转。结合区域特点、人口现状和地缘实际等因素，将企事业单位、小区楼院、商业店铺、主次干道等各类治理要素全部纳入网格，以“一级网格区—二级网格区—网格片区—网格长”构建网格管理体系全覆盖。按照“定人定区、服务有人、就近就熟”原则配置网格长，综合统筹协调，做到问题快发现、快掌握、快反应、快处置。以品质服务为依托构筑“五心”网格。着力打造“初心工程”，筑牢基层战斗堡垒，引领“服务型社区”建设；专项打造“连心工程”，夯实共驻共建根基，创新“服务型社区”建设；倾心打造“强心工程”，巩固基层治理防线，助推“服务型社区”建设；倾情打造“暖心工程”，温暖为民服务基调，优化“服务型社区”建设；倾力打造“正心工程”，坚守纪律作风底线，保障“服务型社区”建设。通过做好五心网格，进一步激发了社区治理新活力。

（供稿:陈霞）

 2023年8月16日