中国甘肃在线瓜州讯 近日，瓜州县渊泉镇张芝社区对辖区内因病、因残、大额支出等造成生活困难的家庭进行上门入户走访了解情况，进行政策宣传，并对行动不便的居民提供预约上门办理服务，变“群众跑路”为“社区跑腿”，贴心地解决了居民所急、所需之事。

“社区的服务是越来越好啊，对我们这些年纪大行动不便的老人很关心，上门宣传政策，低保认证、养老认证，临时救助的资料收取等；考虑得真是周到，实实在在地解决了我们的实际困难，真正是把我们当成了自家人。”张芝社区居民程月英说。

在向居民群众耐心解释临时救助申请条件、办理流程等相关事宜的同时，社区工作人员还提供温馨提示便民条、资料复印等便民服务，让有困难的老人及时知晓并享受政策。

“上门服务有效拉近了社区与居民之间的距离，让辖区每一位符合条件的群众都能感受到党和政府的关怀和温暖。下一步我们将继续以关心辖区特殊群体作为社区的责任和义务，用贴心暖心服务努力为社区居民办好事、办实事。”张芝社区党委书记温建英说。

社区工作人员在开展上门办理临时救助申请手续，提供心贴心便民服务过程中，不仅了解了辖区老人的身体状况和生活情况，更加深了社区与居民之间的联系，让辖区内所有符合条件的患病群众一个不落享受到国家惠民政策，切实减轻了他们的经济负担。

渊泉镇张芝社区      张娜