中国甘肃在线肃州讯 为进一步提高辖区集中供暖质量，全面做好冬季供热保障工作。10月10日上午，肃州区东北街街道同德巷社区召开冬季供热保障工作座谈会，社区领导班子成员、全体网格长、供热企业及物业相关负责人共计18人参加会议。

会上，由辖区各物业公司经理逐一进行汇报各自小区在供热准备阶段出现的问题，并提出在后续工作中可能面临的困难；网格长对平时巡查走访中发现的供暖方面问题进行汇报；供热企业寰慧热力负责人对物业公司及网格长提出的问题进行逐一解答，并对即将进入的供暖季可能出现的隐患进行预估，提出具体的应对措施和方法，确保在出现问题时能够迅速响应、有效处置。

最后，社区党委书记对冬季供热保障工作进行安排部署，一是加强巡查力度，做好宣传科普。由网格长及包挂网格办公室在供暖期间，加强走访巡查力度，并通过“线上线下”宣传，定期在居民群转发科学采暖相关知识，普及供热常识；二是加强沟通协调，形成工作合力。社区与物业公司、供热企业要密切配合、通力协作、信息共享，相互理解支持，形成共赢；三是优化服务质量，提升群众满意度。供热企业要高度重视“接诉即办”工作，及时回应居民群内信息，切实提高供热服务和供热质量，用真心细心贴心换得居民的暖心。最后，要提高应对突发事件的能力，确保供暖工作安全平稳运行。（同德巷社区 何璐）