中国甘肃在线肃州讯 在平凡的社区生活中，总有一群人默默无闻地守护着每一寸土地，编织着社区的和谐与安全网，他们就是“城市守护者”网格长。肃州区北新街社区网格长贾春燕，以无私的奉献精神、细腻的工作态度和创新的服务理念，在平凡的工作中书写了不平凡的故事，被居民们亲切地称为“最美网格长”。

贾春燕自2022年9月新冠肺炎疫情防控最艰难的时候选择成为社区网格长，始终将“服务群众，守护平安”作为自己的工作信条。面对琐碎复杂的网格事务，她没有丝毫懈怠，而是以满腔的热情投入到每一天的工作中。贾春燕的责任网格区域是保障性住房，弱势群体多、重点人员多、基础设施薄弱，管理难度大，但她从不言苦，时刻把群众的“苦”与“乐”铭记在心中。

今年4月19日晚23时许,贾春燕走在小区路上时，循着呻吟声发现辰润园3号楼下躺着一男子，该男子身体膝盖以下在路边、膝盖以上在绿化带,灯光昏暗,极易造成人身伤害。贾春燕找来一位居民一起察看，该男子周身散发着浓浓的酒味，拨打其手机上未接来电号码找来其朋友，从驾驶证上看到其姓名后联系派出所查询到其家庭住址并将其送到家，家中无人，钥匙也打不开门，最后拨打120救护车将其送往医院，该男子酒醒后身体无恙。

今年9月9日，位于安居路福润园小区大门外排水井处的路面塌陷，导致辰润园小区总排水管道破裂堵塞，严重影响1321户居民正常生活。贾春燕得知后，两条腿走路，边和团队其他网格长以一、二楼住户为重点了解情况，关注并疏导居民议论和情绪，边与物业公司联系采取应急措施紧急各种堵塞情况，同时吹哨给社区综治中心。在最短的时间内开挖、抽水、更换管道、修复路面和排水井等作业完成。

在日常工作走访过程中，通过掌握重点、特殊人群的生活状况和实际需求，针对性开展帮扶和关爱活动，实现网格服务有的放矢。贾春燕经常到网格内重点人员家中，通过与本人及监护人深入交谈，进一步了解他们的日常生活状况和心理健康情况，鼓励他们积极提升自己、经营家庭、多参加社区活动待。网格长们贴心的关爱，让孩子感受到了来自社会大家庭的温暖。

每一个网格“网”装的是老百姓柴米油盐的琐碎事，众多“格”记录的是辖区每个角落的所需、所盼。日常工作中，网格长每周不定期在网格内入户关怀重点对象，在各自的“格”中，尽己所能为居民解决问题，将有温度的服务、有质感的幸福落到实处，努力绘就网格幸福底色。（供稿：陈霞）

2024年10月17日