中国甘肃在线肃州讯 近年来,肃州区北新街社区聚焦党建引领、基层治理、服务提升等重点工作,深入践行新时代“枫桥经验”,落实多网融合、三治融合、五调联动,实行聚集集力、同心同行、共谋发展的网格治理模式,破解基层治理难题,共建共治共享基层治理成效。
“三力”齐发,基层社会治理探索向前
党建引领强内力。持续深化大党委共驻共建机制,以党建引领、多元共治、服务民生为主线,充分发挥区域共建、基层协商议事、资源共享、优势互补的长处,提升社区基层治理能力和水平;通过大党委机制,以人员联动、活动联办、品牌联创,将辖区各种力量拧成一股绳,推动社区党建开放运行、共同服务,逐步构建起“资源共享、共建共驻”的社区“大党委”工作格局。
共驻共建聚民力。逐步吸纳辖区物业公司负责人、热心居民、爱心志愿者、社会组织、物管小区业主委员会、散居楼院自管委员会和门卫、外卖和快递从业者等人员建立治理共同体,扩大主动创稳情报信息和矛盾风险隐患来源渠道,让“单打独斗”变为“抱团发力”,打破“壁垒”共享资源、服务群众,共同协调解决阵地建设、基础设施改造等居民操心事、烦心事,不断壮大基层治理的“朋友圈”。
多维治理提效力。以新时代“枫桥经验”为抓手,着力打造集文化活动、惠民政策落实、普法宣传、社情民意收集、矛盾隐患排查化解为一体的二级网格服务站,通过社区综治中心、网格化服务管理、四网融合、三治融合等社会治理力量共建聚合力,将矛盾纠纷铲除在萌芽状态,实现辖区内常态化、专业化、精准化的矛盾隐患排查化解,成为探索辖区基层社会治理的良方。
“三里”协同,基层社会治理落实见效
精细服务“网格里”。根据辖区地缘实际和1000名居民标准划分网格11个,建设网格党支部5个、网格党小组11个,将支部建在网格上,健全完善网格长“日报告、月考核、全覆盖”工作机制,依托二级网格区实现社区服务管理全覆盖、社情民意全掌握和服务群众全方位。
协商议事“楼院里”。依托7个小区、3个自管楼院、25个散居楼院、5个网格和党支部实行网格协商议事模式,通过搭建物业联席议事、邻里议事、小板凳议事、流动调解议事、法律服务平台,把居民反映强烈、亟待解决的大事小情,作为议事的主要内容。组织“百姓说北新·共商家务事”基层协商民主议事,为民主议事提供平台,解决居民急难愁盼的问题,实现党建引领“全覆盖”、居民诉求“就地管”、居民服务“零距离”。
情报信息“楼栋里”。以专职网格长、兼职网格长、业主委员会(自管委员会)、物业公司人员、楼栋长为抓手,同时引导居民通过住户微家园文明反映和沟通问题,在楼栋里,收集居民群众反映的热点难点问题,发挥桥梁纽带作用,实现楼栋中“大家事、大家议”,矛盾隐患排查化解力争做到“抓前端、治未病”,化解于单元和楼栋。
“三邻”融洽,绘就基层社会治理同心圆
共用“邻里智”。为让辖区居民成为基层治理的一部分,增进他们对社区的认同感和归属感,通过开展健康教育、秦腔传承、插花艺术、“党建+科技·点亮智慧之光”“阅读越美·慧享时光”“强化河道保洁 筑牢生态水屏障”“学雷锋·文明实践我先行”、未成年人“写春联、制花灯”等富有社会性、实践性、交流性的活动,居民相互之间接近距离,发挥居民自身的智慧和力量,参与各项活动,为社区的发展建言献策。
共享“邻里乐”。设置15分钟便民生活圈,统筹15支特色志愿者服务队,整合辖区共驻共建单位资源优势和社会团体志愿服务力量,形成志愿服务遍地“花”、居民自治共谱“团”、党建品牌添花“锦”、“簇”立成效展新貌。依托新时代文明实践站,借助多彩志愿服务活动,准确把握群众需求动态,精心策划贴近百姓、贴近生活的文明实践活动,让居民根据自身需求快速找到志愿者,让服务更加精准化,撬动基层治理“大服务”;利用常态化开展“我们的节日”系列活动,搭建邻里共享平台,在活动中增进邻里交流。
共建“邻里情”。聚焦“一老一幼一困”,定期探访特殊群体、重点人员、独居老人、特扶人员等,建立关怀台账,链接爱心资源、帮扶资源等;依据需要为辖区困难老年人开展心理情感疏导、协助老年人完成高龄认证等,实现精准帮办代办,做好兜底工作与困境人群救助赋能工作,以“爱心”加深居民的“邻里情”,形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好氛围。
肃州区北新街社区坚持用“小网格”托底基层“大治理”,不断夯实基础,着力在服务民生、化解矛盾、维护稳定等方面发挥更大作用,全面提升社会治理能力现代化水平,交出更高质量的网格治理新答卷。
(供稿:陈霞)
2024年11月8日
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