中国甘肃在线瓜州讯 “现在办理取水许可证不用再跑到县上了,直接网上提交相关资料申请办理,办好了电子证直接通过微信就给我发过来了,真是太方便了”瓜州县河东镇双泉村二组高占金说。瓜州县明乾工业发展有限公司在办理本企业生产建设项目水土保持方案审批办理上,以承诺制方式办理,同样感受了方便快捷。2024年,瓜州县水务局全面贯彻党的二十大精神,以“三抓三促”行动为牵引,以不断深化“放管服”改革为己任,坚持以等不得的紧迫感、慢不得的责任感,全力提升政务服务水平。一窗办、一网办、掌上办、简化办、便利办……不断创新的工作举措让企业和群众办事越来越便捷,为优化营商环境做出水务人应有的贡献。
数字赋能,让数据多跑路,群众少跑腿。依照优化营商环境的相关政策文件,进一步优化审批服务,将原来的“一审”“一核”简化为“审核合一”,将26项政务服务事项纳入酒泉市一体化政务服务平台办理,实行网上咨询、申报、受理、审查、办结的“不见面”办理,办事人通过微信、QQ及网络办理平台,线上提交申请及相关资料,足不出户就能完成自主申报,生成办事材料。信息上传后,工作人员第一时间进行线上审核办理,并及时将办理情况进行反馈,有效提升了办事全过程,助力审批流程跑出“加速度”。
减环节和压时限,为行政审批事项进行“全面瘦身”。将依申请类政务事项15个,转为即办件15个,审批时间由20个工作日压减为1个工作日,与项目业主和群众息息相关的水土保持方案审批由15个工作日压缩为0.5个工作日,压减率达到85%以上,并实行承诺办理制度。在优化政务服务方面,全力推进“马上办、网上办、一次办”,优化办事流程,尽量让企业和群众“少跑路,不跑路”的工作理念,全面落实首问负责、“一次性告知”制度,持续开展预约服务、延时服务等特色服务。
高效监管,健全“双随机、一公开”监管、信用监管体制。制定了《瓜州县水务局“双随机、一公开”暨“互联网+监管”工作实施方案》和《瓜州县水务局“双随机、一公开”抽查细则》,使监管重点逐步从“事前审批”转向“事中事后监管”。全面推行行政处罚“两轻一免”柔性执法。优化改进行政柔性执法和包容审慎的监管方式,努力让执法监管变得富有“温度”。
下一步,瓜州县水务局将紧紧围绕优化营商环境重点工作要求,认真履行部门主体责任,细化措施、狠抓落实,不断优化工作流程,完善服务标准,切实为企业、办事群众提供更加高效、优质、便利的政务服务,为全县经济社会高质量发展提供全方位的水利支撑。
瓜州县水务局 聂 蓉
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