中国甘肃在线敦煌讯 为推进社会信用体系建设,敦煌市交通运输局将信用管理与出租车行业服务质量提升相结合,创新推出“信易+出行”模式。通过信用激励与考核机制相结合的方式,精准发力从业人员素质提升、行业执法力度强化、严格积分考核办法,在出租车行业领域先行先试,将出租车质量信誉考核结果等级与奖励奖金相挂钩的方式,分AAA+至B五个考核等次,分别给予不同等次的补贴奖励,推动出租车行业规范化、专业化发展,全力提升乘客出行体验,助力文明城市创建。
近年来,敦煌市亚通出租汽车服务公司高度重视驾驶员诚信服务建设,定期组织开展从业人员诚信服务、文明驾驶培训,乘客满意度高,连续多年在质量信誉考核中排名第一,为敦煌市出租车行业树立了良好的服务标杆。我局按照《质量信誉考核办法》,落实相关激励措施,先后统筹资金24万元奖励给该公司。
下一步,我局将进一步加强信易+出行宣传力度,形成倡导诚信、文明服务的良好氛围,打造诚信、文明、规范运行的行业管理体系。
敦煌市交通运输局 沈海英
2025年2月24日
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