中国甘肃在线敦煌讯 “衷心感谢张师傅帮我寻回手机”。近日，敦煌市全顺出租车服务公司收到了一封感谢信。信中，乘客梁女士对车牌为甘FV6687的出租车驾驶员张刚拾金不昧的高尚行为表示了由衷的谢意。

据了解，2月27日晚，梁女士外出时乘坐了一辆出租车，由于自己的疏忽大意，下车时不慎将手机遗落在了车上。发现手机丢失后，梁女士心急如焚。然而，让她没有想到的是，出租车驾驶员张师傅在送完乘客后发现了车内遗落的手机，第一时间联系到梁女士，并将手机完好无损地归还给了她。

梁女士收到手机后，感激之情溢于言表，于是她特意写了一封感谢信，向张刚致以深深的谢意。张刚说，作为一名出租车驾驶员，他深知自己的责任不仅在于确保乘客的安全出行，更重要的是要为乘客提供细致周到的服务。同时，他还提醒大家，在乘车过程中要注意保管好自己的随身物品，以免因疏忽而造成不必要的损失。

在出租车营运过程中，经常有乘客把随身携带的物品遗落在车上，几乎每天都有出租车驾驶员将车上捡到的物品送交到市道路运输服务中心寻找失主。敦煌“的哥”“的姐”用行动传递温暖，用真情服务乘客。他们坚守岗位，热情服务，用实际行动擦亮着敦煌的城市名片。

近年来，敦煌市模范典型评选中一直都有出租车驾驶员上榜。2018年，出租车驾驶员丁燕飞拾金不昧，多次主动返还乘客多付车费累计8万元，被酒泉市妇联评为“三八”红旗手，2019年丁燕飞家庭被评为“最美家庭”；2020年驾驶员杨红英多次做好事不留名被敦煌市委评为助人为乐“道德模范”，荣登“甘肃好人榜”；杨文艳义务为外来游客找回押金被评为市级诚实守信“道德模范”； 2021年驾驶员蔺海燕主动退还乘客多付的出租车费7000元，杨彩香多方寻找失主主动退还辽宁游客遗失在车内的贵重物品及钱包。此外，还有2020年驾驶员高丽危难之时显身手，免费接送产妇；王永胜勇救落水儿童；郭向花义务接送受伤群众等等，好人好事、先进典型层出不穷，得到了社会各界广泛赞誉和认同。据不完全统计，2018年至今，全市出租车驾驶员登记好人好事3800余件，其中拾金不昧好人好事224件，返还金额共计33万余元。收到乘客及游客感谢信50余份、锦旗260多面。

敦煌出租车行业新风尚的背后是敦煌市交通运输管理部门不忘初心、服务人民，凝心聚力、忠诚奉献的责任担当，全行业的共同实践为提升出租行业服务水平，打造“流动的文明风景线”探索积累了敦煌经验。（王晓燕  何亚飞）