中国甘肃在线肃州讯 今年以来，肃州区东北街街道北新街社区坚持以党建引领为核心，以“共建、共治、共享”为理念，以提升基层治理品质、优化为民服务质量为目标，持续拓展契约化共建思路，不断加强社区队伍建设，创新开展志愿服务活动，积极引导社会力量参与社区治理和服务，聚焦“五微”工作法，汇集多方力量，凝聚工作合力，为社区居民提供精细化、多元化服务，有力提升社区治理能力和服务效能。

一、主动汇集“微力量”，党建共联优服务

利用社区“大党委”平台，深入推进契约化共建机制，以共驻共建单位志愿服务轮值活动为载体，持续加强与“五联”单位、辖区共建单位、快递外卖等新业态和新就业群体的联系沟通，有效整合辖区各类资源，切实发挥社区党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、共驻共建志愿服务队、爱我家园志愿服务队、居家养老志愿服务队等15支志愿服务队伍作用。通过汇聚和组织在职党员、“双报到党员”、社区民警、网格长、居民代表、快递外卖骑员等“微力量”，利用各类节庆、主题日契机，开展助老为老、帮办代买、健康义诊、爱心义理、环境整治、文明劝导等社区服务活动，架起党建共联服务群众的“连心桥”，全面统筹服务力量，不断激活服务资源，进一步密切党群、干群关系，提升群众的获得感和幸福感。

二、积极发现“微问题”，网格管理破难题

充分发挥党组织优势，不断优化“党旗红+网格蓝”服务体系。深化网格化管理服务，以“网格+普法”“网格+调解”“网格+服务”“网格+红色物业（出租屋）”为支撑，以主动创稳矛盾化解为导向，通过网格长摸排、居民反映、“APP”平台反馈等途径，及时发现辖区内“亮眼”问题和矛盾纠纷,加强预警防范，强化源头管控。依托“李书记请你说”矛盾纠纷品牌调解室，充分发挥政法干警、网格长、人民调解员作用，常态化开展常入户走访、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、重点人员管控等。实行问题解决“每日回头查”“每日一督促”，切实将民情汇集在网格，纠纷吸附在网格，矛盾化解在网格、问题解决在网格，真正形成“网格全覆盖、管理精细化、服务全方位”的基层治理模式，持续提升社会治理工作水平。

三、定期开展“微议事”，坚持民主汇民智

持续打造“百姓说北新·共商家务事”协商民主议事品牌。由社区党组织牵头，定期组织“两代表一委员”、共驻共建单位、物业企业、社区民警、党员群众代表等各方力量开展“1+5+N”居民协商民主议事会，结合社会治理有问有答、民情恳谈会、居民代表说事会等渠道，及时收集居民意见建议并分类汇总，做到小事业委会讲，大事网格里评，难事小区里议。坚持“走进居民听事，敞开心扉说事”原则，社区工作人员定期走入群众当中，在小区楼栋、街道广场等开放式场地，畅听群众表达诉求，鼓励引导居民共商共议，努力做好居民的知心人，办好群众的烦心事，提高居民参与社区治理的主动性和积极性。

四、有效实施“微行动”，打造宜居新环境

常态化开展一周一主题环境整治行动，对辖区楼院小区、临时市场周边、背街小巷进行卫生清理整治活动，切实改善居民生活环境，提升市容市貌整体水平。针对老旧小区基础设施薄弱的问题，积极争取政策支持，对小区道路、照明、排水、取暖等设施进行“微改造”，极大改善居民的生活环境。聚焦生态保护和大气污染防治工作，加大对露天焚烧垃圾、施工扬尘、室外烧烤的监管巡查力度，及时处置生态环境报警信息。扎实做好“河湖长制”“林长制”工作，积极开展北大河、青年林巡查工作，促进辖区河湖林生态不断改善。按照城市精细化服务管理要求，积极开展“红色物业”创建活动，持续开展小区楼院物业服务管理质量评比，大力开展“五星小区、五星楼道、五星家庭”评比活动，营造“人人参与宜居社区建设”的浓厚氛围。

五、着力突出“微服务”，共筑和美新家园

坚持以居民需求为导向，以优化便民服务为切口，实现便民利民“微服务”撬动社区治理“大能量”。从群众“急难愁盼”角度精准发力，扎实开展动态监测，持续开展“结对帮扶·爱心肃州”行动，有效落实社会救助领域各项惠民政策，确保辖区困难群众特别是“一老一少”群体“应帮尽帮、应保尽保、应救尽救”。用好社区阵地资源，积极开展文化活动，发掘辖区有文艺才能的党员干部群众，定期组织交流学习，举办文艺演出、读书分享会、演讲比赛、趣味运动会等文化活动，丰富群众的精神文化生活，形成“人人支持、人人参与、人人共享”的良好氛围，有效提升居民群众的文明素养，让群众的获得感、幸福感、安全感“触手可及”。