中国甘肃在线城关讯 【解说】近日,在甘肃兰州的甘家巷社区为期5期的老年人智能手机课堂结课了,课程刚刚结束,这一班平均年龄在70岁左右的“学生”们依旧拉着老师“拖堂”,围着老师提问、互相交流。
甘家巷驻点社工李秀梅是这次课程主讲老师,她说道,此次课程从最基础的添加好友、发朋友圈开始,到后来的付款、预约挂号,都与老年人生活息息相关。在最后一节课还特意加入了如何防范电信诈骗的内容,以防老年人在对智能手机“一知半解”的情况下,上当受骗。
【同期】驻点社工 李秀梅
电信诈骗主要就是三部分构成,第一个就是人物,他是无法确认他的身份的,他给你打个电话,你不知道对方是谁,第二个就是沟通工具,一般都是给你打电话,给你发短信,第三个就是他要给你说一些要求,最重要的就是两点,第一个就是汇款,第二个是转账。
现在大家都在用智能手机,而且不仅是手机,很多连电视,很多东西冰箱洗衣机都是智能的,你如果一个智能跟不上,你可能其它的就会就数字鸿沟比较大了,不要让老年人跟社会脱节吧。
【解说】今年65岁的甘家巷社区居民孙建中说,不会用智能手机走哪里都“干着急”,子女白天上班,晚上跟他们问一问,他们就直接给弄好了,第二次碰上又不会用了。现在“补补课”,老师还给打印了纸质操作图,方便复习巩固。
【同期】社区居民 孙建中
现在孩子们工作又忙得很,晚上回来给你教一下,说上几句,当时记下了后面又忘掉了。
用二维码要付款的这个,过去我们根本就不会,现在就是扫一扫,加朋友圈,还会了。
【解说】社工坦言,其实社区范围内的“补课”效果覆盖面很小,更多应该依靠家庭环境教学,可是很多老人体谅子女工作辛苦,不愿一遍遍询问,子女也相对缺少一些耐心。接下来,社区会继续在智能手机运用更新方面进行交流,同时也呼吁家庭子女和社会,给予老人接收智能新鲜事物更多包容和帮助,填平“数字鸿沟”。(来源 城关民政)
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