中国甘肃在线兰州讯 近年来西北新村社区以街道“党建共享家”工作品牌为依托，充分发挥社区党组织“神经末梢”作用，进一步以党建引领、共建单位助力、各类组织协同、群众广泛参与相结合的方式开展基层治理模式，为服务群众工作常态化开展搭建有力平台。

一、“红色生日会”，启动党史学习教育新模式

社区紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，结合自身实际，以“红色生日会”为主线，以“我为群众办实事”为落脚点，将行之有效的实事案例作为“生日礼物”以充满仪式感的形式，在特殊节点送至群众手中，拉进社区与党群之间的距离，激发党员的政治热情，鼓励党员积极投身于为群众办实事的热潮中，以实际行动为建党百年献礼。

别样党课，创新出“新”更走“心”。社区通过以“党龄生日卡”“初心回忆录”“初心使命大家谈”“彩绘Q版画像”“画说党史 放飞梦想”“汲取党史力量 追寻红色印记 ”“粽览望深夏 欢聚迎华诞”等丰富多彩的党课方式，让不同党龄的党员们感受到党组织的关怀，让他们的故事感染身边的年轻党员、青年团员和少先队员，从而激发大家向先进学习、向榜样靠拢，真正把学习课堂带到身边。

立足民意，漫绘“我群众办实事”惠民清单。党史学习教育中，社区锚定成果转化，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，立足民意导向，通过心愿卡、心愿箱、邻里议事会、入户走访、楼院微信群等方式，征集各类居民群众的需求问题，推出“我为群众办实事”惠民清单，最大限度解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大程度推动党史学习教育见行见效。社区与城关交警大队第四支队共同协调整治校园周边乱停乱放车辆，排除校园周边安全隐患问题。与共建单位甘肃省歌剧院、兰州市人民防空办公室、党员、热心居民组建益路同行志愿服务队，为辖区有需求的居民解难题办实事。与城关区住建局一同修剪老旧院落内的树枝，为居民“剪”除烦恼，“修”出安全。

二、“友邻议事会”，打造居社共建新举措

社区通过结合街道制定的“四民六议三结合”工作法，就社区建设、环境卫生、社区治安等方面问题进行协商讨论，准确回应居民诉求，推动小区治理从“被动应付”转变为“主动参与”，有效解决治理主体缺失问题。社区通过带着问题走访楼宇院落，带着诚意倾听居民心声，召集在小区自家院落的“友邻议事会”，围绕居民群众的难点、热点问题进行现场商议等方式。兰运司家属院在2020年由院内住户自发组织天然气改造事宜，但最终由于手续办理不全，过了最佳燃气施工时间，导致未能再供暖期内得以改造，最终此小区一整个冬天都在冰冷中度过，时有水管被冻，水表破裂的情况，整个小区的居民苦不堪言。为了能让此小区的居民在2021年过上一个温暖的冬天，西北新村社区党委积极联系昆仑燃气公司，对实际问题进行分析、协调多方援助、召开推进会、入户走访重点人员等，使社区居民知情权、建议权、评议权和决策权得到保障，使民意得到充分及时的表达。现此小区供暖改造施工已全面开始，这个冬天将不再冷。

三、“服务套餐”，激发社区服务新活力

社区秉持“党建有深度、网格有精度、服务有温度”创新理念，聚焦群众的“需”与“盼”，打造包括“志愿服务、为老服务、为小服务”的“服务套餐”，通过与西北民族大学管理学院多次探究和协商，决定继续通过大学生实践基地这个平台，为高校学生提供社会实践和课题研究的场所，将学生参与社区实践的现实表现与个人学分相挂钩的机制，加强深度合作，搭建学校、社区共建桥梁，让大学生运用所学知识融入社区、实现自我价值，营造资源共享，弘扬传承 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神的氛围。

西北新村社区从保障人民群众根本利益出发，精心管理，精细服务，着力提高服务质量，心贴心感知群众冷暖，手握手破解群众难题，真正做到“一切为了群众、为了群众一切”，着力改善和保障民生，为办事群众排忧解难，多办好事实事，用初心温暖民心，争当群众心中的一面锦旗。

供稿：兰州市城关区白银路街道西北新村社区孙艳