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“你们安心居家监测,生活用品我们送、垃圾我们丢!”--兰州市城关区白银路街道安定门社区为居家健康监测人员提供暖心服务

时间:2021-11-12 23:46:03来源:中国甘肃在线编辑:赵小春点击:

中国甘肃在线兰州讯 “姐姐,欢迎你回来,我是你的专管员,今后7天,你的生活就由我负责,你有什么需要都可以给我说……”;“我的水喝完了,麻烦你给我买一桶,我今天的体温是36.3,正常;晚饭就不麻烦你们送了,我还有其他吃的,谢谢你们关心……”,这是最近居家健康监测人员与社区专管员的聊天记录,看似简单的对话,体现的是隔着屏幕的热情与关怀。隔离病毒,但不能隔离爱疫情防控,需要力度更需要温度。

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近日,按照疫情管控措施,在集中隔离点解除隔离的

人员,需要继续居家健康监测7天。居家健康监测期间生活多有不便,如何让居家健康监测人员度过一段安全又温暖的日子,成了大家关心的问题。在接到通知后,安定门社区公共卫生委员会立即召开会议,针对此问题进行了研究讨论,并对即将居家监测人员的居住环境进行了排摸,为其门上安装门磁,提前对居住环境进行消杀,对不符合居家健康监测(单人单间单厕)条件的人员,社区通过多方沟通成立了“健康驿站”,为外地务工人员及不符合居家条件的人员提供了“温暖的家”。

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同时,社区制定了“一人一册”专管方案,启动了三级管理模式,派专管员专门负责居家监测人员的一日三餐、生活用品、生活垃圾及心理疏导。社区还组建了服务组开通需求热线、建立居家监测人员微信群,点对点满足个性化需求,真正实现“你有所呼,我有所应”对居家隔离产生的生活垃圾,派人上门收集、消杀妥善处置,从细微处着手,在温暖人心的同时提升社区防控实效。

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“我们既是‘专管员’,也是‘快递员’,不管是消毒剂,还是蔬菜、牛奶、饮用水等,都统一采购、送货上门,解决好居家监测人员的后顾之忧,对于住在“健康驿站”的人员,我们将免费的爱心餐送上门”,专管员李青萍、王巧丽说道。



“健康驿站”住着一阿姨,她来自农村,在兰州务工,识字不多,在这没有亲人,社区通过多方协调后,为其减免了一切费用,还找了爱心企业为其免费提供一日三餐,考虑到天气原因,社区还给她买了电热毯,专管员每天和她进行视频通话及语音聊天,时刻对她的身体健康状况进行了解,安慰她,帮助她,希望她人在外地时,依然能够感受到家人般的关怀。

守望相助,共克时艰。在疫情防控的关键时刻,每个人既是命运共同体,也是责任共同体,科学的居家健康监测是防疫需要,尽管不能直接接触,但来自社区的关怀直接的。安定门社区负责人表示,“通过生活保障、心理疏导等,帮助居家健康监测人员增强信心,用我们的关心和守望传递温情,用短暂的隔离换来安心的未来。”

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