2021年11月15日上午10点左右，一位年轻男士快步走进位于南滨河西路的中石油秀川加油站，员工赶忙迎上前去询问。原来这位男士疫情期间居家隔离一直没有用车，今天开车出门着急上班，没想到走到半路没油了，车子抛锚到离加油1公里多的路上，没办法自己只好步行来到秀川加油站寻求帮助。

该站前庭主管翟颖波了解情况后，赶忙帮他办理散装油相关手续，并拿来加油站的便民油桶加了些汽油，跟同事交代好工作就和员工王晓梅跟随顾客快步往停车地点走去。半小时后，车子重新启动了，这位男士连声感谢：“刚才在路上还担心会不会因为疫情，你们加油站不外出送油，没想到这么快就把问题解决了！真是太谢谢你们了！”

随后该男士高兴地开着车又来到加油站将油箱加满，还深有感触地跟员工说：“疫情下街道空荡荡的，到处都冷冷清清，感觉都没有一点烟火气，就你们加油站还是一如既往地正常营业，一如既往地热情服务，还帮忙外出给我送油，真的挺让我感动，中石油确实值得信赖！”

在抗疫这个特殊时期，中石油加油站的员工，用真心和爱心为顾客提供帮助，让疫情下寒冷的冬天有了一丝温暖，让人们看到战胜疫情的希望。

兰州分公司  王晓梅