“您好，我的车没一点油都开不到加油站了，现在停在马路边上，能给我帮帮忙吗？”12月1日下午，一位中年男士面色焦急地走进位于南滨河中路中石油玉金加油站营业室,希望得到加油站的帮助。经了解，原来因为疫情车辆长时间没开，在驾驶途中燃油耗尽无法行驶。该站便利店主管朵茂荣热情接待了顾客，告知顾客加油站散装油登记的规定，并帮助办理好散装油相关手续。在得知车辆停放在几公里以外的地方，又没有携带加油容器后，小朵赶忙拿出站上的便民油桶，随同对方前往车辆停放处。

不一会儿车辆重新启动。在玉金加油站，像这样微不足道的小事经常都在发生，只要顾客有困难，玉金加油站的员工都会伸出援助之手，全力以赴给予帮助，给顾客及时、温暖、贴心的服务，面对顾客的感谢，他们总是用“不用谢，这是我们应该做的”这句最平常的话来回答。他们每天都在平凡的岗位上默默为顾客提供最优质的服务，以暖心行动做好温馨服务，让顾客的出行更有温度。

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