中国甘肃在线兰州讯 自市区两级机关干部常态化驻守社区以来，兰州市城关区嘉峪关路街道坚决落实市区两级机关干部常态化驻守社区工作要求和部署，精心谋划工作任务，科学合理分组，紧紧围绕“六大行动”，当好疫情防控“守门员”、居民群众“服务员”、政策精神“讲解员”、矛盾纠纷“化解员”，积极倾听群众诉求、参与基层治理、开展志愿服务，解决群众最关心的“急难愁盼 ”问题，打通服务群众“最后一米”。

一是当好疫情防控“守门员”。街道各社区组织市区两级机关驻守干部工作组在社区各小区出入口、商场、市场、公共场所严格值班值守，对进出人员进行“小兰帮办”扫码，查验行程码、外省来兰返兰人员信息登记报备。同时，积极做好疫情防控政策宣传，深入辖区张贴最新通知，推广“小兰帮办”信息平台，走访重点人员、困难家庭进行心理辅导和帮扶；他们与社区工作人员共同构筑起了联防联控、战“疫”屏障，成为保护辖区居民群众生命和财产安全的坚实守护人。

二是当好居民群众“服务员”。在春节前后，驻守干部、社工委委员、社区工作人员一起上门主动做好帮扶，慰问辖区困难居民群众，和他们亲切交谈，了解他们近期的生活情况和实际困难，送去了党和政府的关怀和生活慰问品；帮助孤寡老人、空巢老人开展大扫除、陪伴、心理疏导；走访辖区重点单位、人员，为他们送上新春对联和春节祝福，用真心和真情将温暖送到每位困难群众心中。

三是当好政策精神“宣讲员”。在驻守期间，在各小区发放疫情防控宣传单、小喇叭播放、张贴防疫温馨提示、预防知识等，在开展疫情防控宣传的同时，和居民群众学习党的十九届六中全会精神，学习法治德治，引导居民群众增强法治意识，开展“文明家庭”“最美业主”为主题的评比展示活动；与社区网格员一同入户，宣传化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”政策，引导群众下载使用国家反诈中心APP 及“金钟罩”小程序，切实让驻守工作接近民生、造福群众。

四是当好矛盾纠纷“化解员”。驻守干部和社区网格员深入楼院小区，收集社情民意、排查矛盾隐患，坐下来倾听群众诉求，及时协调邻里矛盾；把群众组织起来，带动居民群众主动参与社区治理与服务，最大限度地把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。为应对辖区出现重大突发事件，积极联系有关部门，指导社区完善应急体系、提升应急能力，加强日常应急培训和实战演练。

在下一步工作中，街道将继续整合“社工委”成员优势资源，通过管好、用好驻守干部，让他们能够真正为社区的发展、基层社会治理发挥实质作用。街道各社区将不断完善健全“资源清单”、“问题清单”“项目清单”，充分挖掘驻守干部、社工委成员的潜力和优势，为民“办实事、舒民忧、解民困”，不断提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。