中国甘肃在线讯 “如果没有她，今天我的车就停在马路上把路堵死了，我不知道她的名字，只记得她的工牌号是甘A-(YJ )-006”。

“真的太感谢她了，你们能帮我转达谢意吗？”

3月1日下午，一位年轻女士匆匆走进中石油玉金加油站营业室，只为向热心帮助她的油站员工当面致谢。

原来事情是这样的，3月1日早上交接班刚刚结束，魏女士急匆匆的走进玉金加油站内。“能帮帮我吗？我的车没有油，这会车停在马路上，估计马路都被堵死了。”看着顾客焦急的心情，前庭主管赖婷婷告知顾客加注散装油的规定，并为顾客做好散装油登记手续。加油员龙佳丽在一旁安抚顾客，让其不要着急，并加注好顾客所需要的散装油品，陪同顾客前往车辆停放处。

“真的不好意思，地方有点远，让我来提吧。”看到有加油站工作人员陪同，还给帮忙提着油桶，魏女士的心一下子踏实了。她自责的说道：“都怪我，看到油表还有一格油，觉得再跑个几公里没问题，结果还没有走几步就熄火了，可把我坑苦了。”看到魏女士的抱怨，加油员龙佳丽耐心安抚顾客，并提醒顾客如果在油表刚报警时就要提早把油加好了，这样开车上路也不担心。

帮助顾客将油品加注好后，车子在启动时又发生了“意外”。车辆打火后还是动不了，提示车辆发动机故障。此时魏女士又慌了神：“怎么办呀，之前还提示的是没有油了，怎么这会儿又是车的发动机坏了。”见此情况，加油员龙佳丽一边安慰顾客，一边提醒顾客将车辆先熄火，协助魏女士将车辆推到马路边位置。“你先不要着急，先等一会儿，如果车辆还走不了就联系4S店或者汽修厂，咱们之前过来的时候路边正好有个修理厂，你先不要担心。”过了一会儿，魏女士抱着试试看的想法再次启动车辆，结果车辆成功启动，可以正常行驶。在陪同魏女士返回加油站将车辆加满油后，龙佳丽再次提醒顾客先去4S店给车辆做个“体检”，这样开车行驶也比较安全，魏女士听从了她的建议。

当天中午，魏女士再次来到加油站一定要当面感谢帮助过她的加油站员工，在得知换休不在加油站后，向加油站的工作人员连连致谢后，离开加油站。

甘A-(YJ )- 006，不仅仅是一个工号，更是加油站员工用实际行动传递社会正能量。

供稿：陈星宇