中国甘肃在线兰州讯  为凝聚合力，团结更多力量参与社区建设与基层治理，按照区委部署要求，雁南街道党工委高度重视、精心组织、有效推进“社工委”工作，“以小见大，见微知著”助力基层治理。

小队伍汇聚大能量

雁南街道充分挖掘，整合辖区内组织资源和社会资源，共吸纳社工委成员163人，其中社区“两委”成员55人，辖区单位负责人38人，“两新”组织负责人6人，物业负责人13人，退役军人10人，业委会成员2人，社区民警4人，媒体记者1人，律师1人，志愿者14人，其他19人。其中核心成员单位41个。同时，为加强统筹协调，盘活用好优质资源，结合社区实际和居民需求，雁南街道总结提炼“分层办理”工作机制，找准创新社区服务管理的切入点，运用社工委“委员分片负责联系”和党员群众“1+1”工作法，调动社工委成员及单位积极性为民服务办结事项，从机制上有效保证“社工委”工作有序开展。“大工委”整合政策宣传、诉求收集、共建共享、化解矛盾、志愿服务、凝心聚力等六大基层治理职能，发挥了服务居民群众的实效。

小服务体现大民生

雁南街道将服务触角延伸到群众家门口，切实为辖区居民们办实事、办好事，提高社区精细化服务水平。比如雁南街道大雁滩社区通过引进物业服务，增强居民幸福感。大雁滩社区共有40个楼院，其中“三不管”楼院19个，针对辖区老旧“三无”小区楼院多、人员情况复杂、专业队伍缺乏、环境脏乱差、管理服务亟需完善等一系列实际问题，“社工委”主动推进和反复对接，多次召开协调会，及时推动小区业主和未入驻物业对接工作。通过整合资源、搭建平台，指导长青小区正式引入聪颖物业,引入物业后规范解决院内停车位50余个、安装电子门禁2个、派专人管理小区绿化，使该小区居民生活品质得到提升、人居环境得到改善。另外大雁滩社区借助“社工委”力量，针对不同群体，为民解忧“提服务”。通过“找帮手”、“提服务”、“建机制”，运用“三面向服务”工作模式，针对不同群体提供特色服务。面向老年人，开展“五彩夕阳”助老服务，搭建“健康心悦驿站”；面向残疾人，开展“1234”惠残助残阳光工程，开展“一帮一”、“与律师面对面”、“爱心康复”等服务；面向大众，构建“民情驿站”、开通微信公众平台、联通民情通服务热线等方式，解决突出问题，化解基层矛盾，办实事解民忧。

小平台打造大阵地

为推进社区服务智能化、精细化，南河社区打造“有邻有社”工作平台，通过线上线下服务相结合的方式，实现以“微”平台打造“大”阵地，使得社区治理的“触角”更多元、更灵敏，尽快形成共建、共治、共享的良好局面。“有邻有社”智慧社区建设分为线上、线下治理举措。线上借助“小兰帮办”，以共建共治、服务群众为定位，利用大数据、物联网等技术实现社区内的人、地、物、情、事、组织的智慧化管理，其服务渗透力强、精准度高；线下工作借助“社工委”、党员、志愿者、退役军人服务等载体，为辖区内企事业单位及各行各业群体提供参与社区共治的平台，广泛丰富社区服务群众的渠道与内容。“有邻有社”线下载体分为五社：“学邻社”“爱邻社”“睦邻社”“艺邻社”“帮邻社”。学邻社，成员以社区、社工委成员为主，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育学习、“三会一课”等平台，全面广泛组织党员、群众学习党的最新政策、知识。爱邻社，以关心关爱辖区弱势群体、特殊群体为内容，建立完善下去困难群体库。广泛招募辖区企事业单位加加入，列出清单，第一时间将党和政府的关怀送至千家万户。睦邻社，充分发挥居民、“两代表一委员”、社工委委员主观能动性，引导他们积极参与居民协商议事，多方位多角度协调处理矛盾纠纷。艺邻社，充分挖掘辖区内有艺术才华或者热爱艺术活动的居民，借助“我们的节日”，组织引导居民开展喜闻乐见、健康向上的群众性娱乐活动。帮邻社，在辖区内挖掘一批有爱心、有手艺的单位或个人，帮助居民解决一些生活中遇到的实际困难。

小问题提高大治理

在社工委工作中，我们以解决供水供暖、物业管理、疫情防控、困难群体、历史遗留“五类”问题惠民工程为载体，用实实在在的服务解决群众的急难愁盼。例如，张苏滩社区在老旧楼院改造中，充分发挥“社工委”成员单位力量，成立了“六组一室”即：通知宣传组、意见征集组、秩序引导组，矛盾调解组、安全巡查组、协调施工组、及“苏说”工作室，对于改造期间产生的一系列问题，一一进行化解，解决了旧改工作中多元化需求的问题。天庆嘉园社区发挥辖区医疗资源优势，服务居民公共卫生健康，“社工委”邀请成员单位雁南街道社区卫生服务中心、天庆嘉园社区卫生服务站为辖区居民提供公共卫生、医疗服务。滩尖子社区发挥委员作用，通过走访辖区单位和整合辖区资源，加大与辖区单位的沟通力度和协作力度，解决华富小区的280户居民的供暖问题，有效保障居民的正常生活。同时，在金地花园小区引进物业，规范了小区物业管理，提高了为民服务质量，保障了金地花园300余户居民的冬季供暖质量。雁宁路社区在疫情期间，依托8个“社工委”成员单位，安排“社工委”委员重点照顾家中大人隔离的小孩、无子女照顾的老人和不方便下楼的残疾人士，具体排班，前往家中接送小孩做核酸，带领医护上门做核酸，凝聚起同心战疫的强大力量。沙洼河社区“社工委”联合市级驻守干部跟进陇南办事处99户居民不动产登记历史遗留“登记难”“办证难”问题，督促向陇南市政府申请相关资金，并及时跟进相关资金批复情况，对接税务部门，争取尽早缴纳税费。

基层治理既注重‘大而全’，更强调‘小而精’，我街道将继续通过有效解决村社居民身边‘小急难’事，以小见大、见微知著，保障“社工委”工作见到实效，为社区治理增添活力。

雁南街道大雁滩社区“社工委”小分队参与疫情防控工作

雁南街道张苏滩村社区疫情防控党员先锋队

雁南街道天庆嘉园社区“社工委”大走访活动

雁南街道“社工委”成员参与安全生产大检查工作