中国甘肃在线兰州讯 近日,五道岘加油站经理楚伟山开展客户拜访工作时,在与客户交谈中敏锐捕捉到商机,成功销售昆仑润滑油30余桶,创下了该站9月份便利店润滑油的销售新记录。
拜访到一处建筑建材公司定点加油的客户时,在交谈中得知,该公司正在与其他炼油厂协商润滑油的供应事宜。于是立即向公司的负责人推荐昆仑润滑油,但该负责人考虑到价格因素,更倾向于之前供货的小炼厂。
一次拒绝没有让楚伟山放弃,接下来他多次积极联系客户,列举昆仑润滑油的品质保障,与小炼油厂产品的种种弊端做对比,真诚分析了油品品质决定设备的使用寿命。诚恳的态度终于打动了客户,央企产品的过硬质量,加上长期拜访联系相互之间的信任感,最终让客户拍板决定,一次性购买46号机械润滑油30桶。
9月6日,楚伟山将30桶润滑油交到客户手中。看似无意间发现的客户需求 ,背后是一次又一次的主动出击、细心观察、迅速行动,才创下了五道岘加油站润滑油的销售新记录,为完成全年“油卡非润”任务打下了坚实的基础。
供稿:朱振攀
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