自新冠肺炎疫情发生以来，宕昌县税务局牢记习近平总书记“疫情就是命令，防控就是责任”的重要指示，认真贯彻落实“优惠政策落实要给力、‘非接触式’办税要添力、疫情防控要加力”的税收助力打赢疫情防控战役的“三力”举措，在打好疫情防控阻击战的同时，进一步优化疫情防控期间的办税服务，提供更广泛的“非接触式”办税缴费途径，尽量减少密集办税所带来的风险隐患，以精准到位、务实有效、贴心便捷的办税服务为纳税人缴费人纾困解难。

为确保春节假期结束后税费征收工作平稳有序开展，宕昌县税务局发布了致全县纳税人、缴费人的一封信，及时公布了预约办税电话，利用微信群、QQ群、短信、电话等方式对纳税人、缴费人“非接触式办税（费）”和疫情防控注意事项进行广泛宣传，设置疫情检测台，每天按时对办税场所进行通风和消毒，办税大厅人员全部佩戴口罩、手套等防护用具，并严格落实疫情防控“日报告”等制度。连日来，税务干部们在做好疫情群防群控的同时，也不忘自己作为税务干部的使命，开启了“花式”办公：所有人手机24小时保持畅通、轮班休息时在办公室学习掌握最新政策、在家时利用电话微信等平台远程解决纳税人难题、为确实需要前往办税厅办理业务的纳税人一一预约，错峰安排……一系列措施既有效预防交叉传染，又切实做到急纳税人之所急，想纳税人之所想，为纳税人提供便捷高效服务的同时，保障了征纳双方健康安全。

2月13日下午，正在值班的第一税务分局副分局长付婷接到纳税人马郭平的预约办税电话，急需代开一张增值税普通发票，当时正值办税空挡，马郭平来到办税大厅不到十分钟时间就拿到了代开的发票，接过发票他高兴地说：“特殊时期，没想到一个电话就能解决办税问题，为你们点赞”。听到纳税人认可的付婷心里暖暖的，她说：“疫情期间，我们每个人都是战士，前方有医护人员帮我们过关，我们在后方也要将抗击疫情的责任扛在肩，作为基层税务干部，安全的坚守岗位就是坚守疫情防线！”自春节假期后上班以来，宕昌县税务局截止目前共“预约办税”45户次，电子税务局办理1户次，辅导网上申报1632条。

在这场重大考验中，宕昌县税务局通过不断创新、优化办税举措践行初心使命、诠释对党忠诚，处处行动在前、表率在先，充分展现了税务人的政治担当和奉献精神，进一步提升了纳税人、缴费人的满意度和获得感，也为打赢疫情防控阻击战贡献了税务力量。

（联系人：宕昌县税务局李晓倩 付婷）