城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，涉及到广大居民的切身利益。为了更好的推动辖区居民医疗保险参保工作，让居民“零距离”了解城乡居民医疗保险政策，调动居民参保的积极性，增强社会保障能力，两当县多措并举在辖区内积极开展2020年城乡居民医疗保险参保缴费政策宣传咨询活动。

强化业务培训，提高服务能力。召开医保政策培训会议，并进行医保政策培训与测试，要求各级干部、卫生院及各村卫生室人员、网格员要熟知医保相关政策、熟悉医保报销相关操作，全面拓宽群众了解医保政策的渠道。

丰富宣传载体，营造浓厚氛围。充分利用广播、电子显示屏、QQ、微信、手机短信平台、宣传栏等多种渠道，采取悬挂宣传标语、发放宣传手册、张贴宣传海报、发放倡议书、设置展板和宣传展台等多种方式全方位、多角度加大对医保政策宣传力度，同时与农户签订告知书、明白单，留存联系方式，让农户有问题时能找到相关人员及时解决。

深入基层，扎实提升知晓率。深入基层，填写明白卡，与群众面对面沟通交流。通过对城乡基本医疗保险个人缴费标准、补助标准、报销比例等相关政策的讲解，提升群众对医保政策的知晓率，倾听群众的声音，对他们提出的疑惑进行解答。切实让群众了解医保覆盖范围、参保时间、缴费标准和办理流程及住院报销方法等内容，让医保政策的宣传走向基层，向深度和广度推进。

信息畅通，医疗报销有秩序。协调医保业务部门，确保县、乡两级信息畅通，医疗报销有序推进；公布定点医疗机构名录，并做好引导，防止群众发生因违反政策乱投医造成的无法报销问题。

下一步我县将继续加强干部职工对医保政策和相关法律法规的学习，提升为民服务的水平和能力；建立宣传长效机制，通过各种方式加大对医保政策的宣传,切实做到医疗保障政策走基层进乡村宣传活动常态化、制度化；通过宣传、宣讲，使农户知道“参保如何办、得病找谁看、病重怎么转、费用如何报”，打通联系服务群众的“最后一公里”，确保让每一位贫困患者均能享受到应有的医疗保障，助力全县脱贫攻坚，防止因病返贫，坚决筑牢医疗保障之基。

王龙飞