中国甘肃在线陇南讯(通讯员 张小斌)长期以来,中国石油甘肃陇南销售分公司始终坚持机关服务基层、全员服务营销理念,聚焦“我为员工群众办实事”实践活动,常态化、制度化开展机关帮扶一线专项工作,用心用情用力抓细节、强执行,推动加油站综合管理上水平、上台阶。
及时发现问题,突出细节管理
部分加油站减速带因长期遭受车轮撞击受损,给进站车辆安全驶入埋下了隐患。针对此情况,公司市场营销部跑市场、购材料,节日期间下站帮扶,为加油站更换减速带。同时将使用材质、安装经验总结分享,辖区内各加油站积极响应,迅速落实破损减速带更换工作,做到了“员工安全,客户安全,油站安全”。
夯实主题活动,共促管理提升
本着“您落后,我负责”的态度,组织相邻加油站经理一起为神客暗访成绩靠后的加油站送培帮扶。同时协助加油站清理卫生死角,持续开展落实“死角我清理,服务您提升”活动,帮助加油站提升综合管理水平。
自行修补划线,全员控本降费
公司自采地划线机器,以机关、片区党支部为单位,在加油站销售低峰期,党员干部下站帮扶开展加油站地划线修补工作,全面落实“设备设施大保养”主题活动,用实际行动彰显党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
主动思考创新,解决一线解题
加油站管理专业线人员针对喷粉管叠放不整齐、不规范问题,主动思考开展微创新、微改造,使用PVC管制作“喷管收纳桶”,有效解决了规范管理过程中的难题,帮助基层提升设施设备基础管理工作。
树牢宗旨意识,全力服务基层
针对部分加油站营业室墙裙大理石瓷砖因风化造成脱落,严重影响加油站站容站貌的问题,机关党支部利用下站检查各项工作的时机,随车携带胶枪,帮助基层员工逐站进行修缮,为基层员工减负的同时,也进一步节约了维修费用,提升了客户进站消费体验感。
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