中国甘肃在线武都讯（通讯员 赵振）今年以来，武都区政务服务中心充分发挥行政审批职能作用，积极创新政务服务方式，聚焦政务服务能力提升，以“政务环境优良、办理流程简约、服务质量到位、办事群众满意”为目标，积极整合资源，优化服务设置，不断提升群众办事便捷度和满意度，努力打造服务型政府新形象。在力促政务服务事项实现“三集中三到位”的同时，不断做优网上办事平台，实现了“让数据多跑腿、群众少跑路”，极大地提升了办事群众的便捷度和获得感。

区政务服务中心将乡镇（街道)政务服务规范化建设作为提升基层政务服务能力的重要抓手，通过示范引领、现场指导，使各乡镇（街道）通过“互联网+政务服务”平台办件实现了常态化，全面加快了各乡镇（街道）政务服务规范化建设进程。

在现场，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员耐心指导并帮助群众办理业务，为群众解决了许多问题，提升了群众办事效率，做到了让群众少跑路、少费心、办成事，有效增强了人民群众的幸福感和获得感。

据了解，全区共承接依申请和公共服务事项19025项，实现了应接尽接，并全部进驻各级政务大厅。对承接事项，逐项明确了设定依据、办理程序、办理时限等要素，结合数字政府建设，全力打造“手续最简、环节最少、成本最低、服务最优、效率最高”的办事流程，通过事项的认领和流程再造，事项审批环节平均压缩25%以上，平均跑动次数为0.45次，办理时限压减10.66%，材料清单减少20%以上,即办件比例达到48.07%。依托全国一体化政务服务平台，结合数字政府建设对政务服务网进行了升级改造，以行政审批、公共服务、中介服务和“一件事”套餐服务为重点内容，政务服务事项“应上尽上、全程在线”，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”，政务服务事项网上能查、能看、能问、能办、能评，已成为“不见面”办事的主平台。目前，武都区已实现网上办理的依申请类政务服务事项和公共服务事项达到18868项，占事项总数的99.17%。