中国甘肃在线武都讯（通讯员 周红霞 孙元杰）为进一步深入开展矛盾纠纷排查化解工作，持续提升人民群众安全感和满意度，琵琶镇开展“干部入户走访日”开展以来，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，致力于打造干群关系密切的平安琵琶，有效降低了信访案件数量。

“充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，加强党员和群众的教育管理，组织党员群众学习党的路线方针政策，国家相关法律法规知识，让群众知法，懂法，用法。强化落实村级网格化管理，及时排查本村矛盾纠纷，同时掌握了解群众家庭矛盾，邻里纠纷，广泛征求群众意见和建议，做到及时发现，及时处理，大事化小，小事化了，保证本村和谐稳定，为实现乡村振兴奠定坚实基础。”毛坡村支部书记张明峰说。

“群众有诉求、有问题，最先反映的地方就是村两委。要了解民情、重视民意、维护民利，只有深入基层，了解实情，重视群众反映的每一个小问题，妥善处理好群众诉求。村干部在做到‘小事不出门，大事不出村’的同时要守住原则，不信口开河搞乱承诺，也不能激化矛盾，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，从而维护本村的和谐稳定，增加群众的信任感。对能解决的，及时解决；不能解决的，及时反馈；并且做好群众的解释、疏导工作。”毛坡村委会副主任张艳军说。

“作为一名专职村文书，要积极主动参与到村民矛盾纠纷调解工作中，多听取群众意见，了解群众诉求，定期开展信访矛盾问题排查，不漏户，不漏人，及时发现矛盾，使矛盾化解在萌芽之中。”毛坡村文书巩燕青说。

“进百家门，问百家事，知百家情”，在今后的工作中，琵琶镇将继续组织各村“拉网式”开展矛盾纠纷排查，逐一建立台账，进行综合研判分析，及时组织人员进行化解，切实做到苗头发现早、形势稳控好、矛盾化解有效的良好局面。