中国甘肃在线武都讯（通讯员  周红霞）民有所呼，政有所应。洛塘镇用心倾听群众诉求，回应群众关切，全面推行陇南民事直说“1234”工作法，着力解决辖区群众的操心事、烦心事、揪心事，用行动践行为民初心。

近日，洛塘镇杨家杨村发生一起打架事件，两村民因一只鸡被杀发生了口角，双方均争执不下、互不相让，眼看矛盾逐渐加深，经杨家场村民事直说委员会分析研判后上报镇政府，镇政府采取“村镇联办”的解决方法，联合镇派出所、司法所又多次派遣工作人员进行调解，安抚双方情绪，最终在派出所民警的不懈努力之下，双方冰释前嫌，矛盾得以顺利解决。

经济纠纷、夫妻打架、争抢田地……长期以来，有困难找警察已成为老百姓的习惯，很多可以通过人民调解等渠道解决的矛盾纠纷涌进了派出所，对基层派出所造成很大工作压力。而此次纠纷，能够快速调解，了案结事，实现“诉”与“调”无缝对接，得益于洛塘镇推行的陇南民事直说“1234”工作法，有效助力了矛盾纠纷解决，推进人民调解与治安调解衔接联动机制建设，实现了“1+1＞2”的效果。

目前，洛塘镇已在村级全面推行陇南民事直说“1234”工作法，通过坚持党建引领、畅通诉说渠道、聚焦重点问题、统筹推进“四办”等方法，及时妥善处理解决民众各类纠纷问题，保障了民众权益，构建出安全稳定的农村环境。下一步，将全面推行“1234”民事直说工作法走实走深，持续提升基层治理能力和水平，不断提高全镇群众获得感、幸福感和满意度。