中国甘肃在线武都讯（通讯员焦小菊）“喂，您好，您的东西我们正在配货，马上安排配送，请您耐心等待……”。

接单、打包、拣单、验货、派单……9月9日晚，陇南电商平台武都运营中心甘味陇货特产店灯火通明，配送员朱新地正在紧张有序地处理线上订单。

“一般情况下，一笔线上订单从接单到配单整个流程下来5分钟就能完成分拣，最多不超过10分钟。”朱新地一边核对订单商品，一边介绍到。在确认货物准确无误后，他骑着摩托车前往配送目的地。夜色里，满载的货物伴着发动机的轰鸣，朱新地不仅为群众送去了物资，也带去了一份“安心”。

“以前我们每天配送订单大概50单左右，现在由于疫情，网上下单的顾客比较多。今天到目前为止已经达到100多单，我们得加班加点配送，确保第一时间将订单送达。”朱新地说。

据了解，自9月9日武都区实行重点区域公共场所临时性管控措施以来，区电商（邮政）中心充分发挥行业职能，从货源组织、电商平台运营、物资配送等各个环节，精心筛选出“陇南电商平台武都端”、“美团外卖”、“饿了么”等电商平台，进一步完善配送团队，迅速调集货源，调整业务链条转战线上，梳理优化工作流程，提升配送效率，提供“线上下单，同城免接触配送”业务，全力保障居家办公市民的生活物资需求。

同时，为了让每一笔订单尽快送达居民手中，陇南市志愿服务联合会也紧急组织市、区两级志愿服务组织招募广大志愿者对果蔬等生活物资提前进行打包，按照每份一斤的份量分包成“蔬菜包”方便群众购买，全力以赴保障好市民的“菜篮子”。

“此次疫情发生以来，我们陇南市志愿服务联合会紧急组织市、区两级志愿服务组织招募广大志愿者参与疫情防控、生活物资的保障工作。今天我们共建了四个群，大概有五六百人，现在还有很多人加入，今天晚上我们组织在电商中心开展物资配送和分拣工作，希望通过我们的加班加点，能够尽快把物资送到广大市民手中。”陇南市志愿服务联合会副会长李红新说。