中国甘肃在线成县讯 为优化单位办公环境,提高工作效能,提升便民服务能力和质量,树立阵地及工作人员的良好形象,今年以来,成县黄陈镇对镇村两级阵地进行了规范化建设。
优化办公环境,提高工作水平
按照办公场所标准化建设要求,镇村合理划分办公场所,将门牌、职能职责、工作制度张贴上墙,在单位公示栏和醒目位置张贴了全体职工的职责分工表,对各办公室老旧办公设施进行了更换,对办公区域及阵地周边进行绿化美化,努力营造优美的生活、工作环境。在加强阵地硬件建设的同时,在楼道及院内建设“文化墙”,使阵地文化理念渗透到每一名干部的思想中,增强干部的凝聚力和向心力,树立干事创业、积极向上、廉洁高效、服务优良的良好形象。
规范便民服务,提升服务质量
黄陈镇坚持把打造“数字政府”与深化“放管服”改革紧密结合起来,高质量建设了黄陈镇便民服务中心,并对硬件设备进行了提档升级,配备智慧政务排号叫号自助机1台、呼叫设备6台、评价平板6台、饮水机、充电设备、空调、等候椅等便民服务设施,建设了有声图书馆,优化设置卫计、民政、社保、医保、惠农等6个服务窗口,为群众提供“一站式”就近办理服务,创新推出“五办”服务为群众提供优质、便捷、高效的便民服务,让群众办事更加方便、快捷、舒心、安心,切实提高群众办事满意度。同时,各村党群服务中心以“便民、利民、服务于民”为理念,认真贯彻落实深入推进“放、管、服”改革的重大工作部署,持续强化镇村联动,结合实际情况,利用现有资源,采取“当场办理+全程免费代办”的服务模式,配合镇机关、帮助群众做好生存认证、医疗保险及社会保险缴费、低保申请等与群众息息相关的事项,切实实现了村代办,开辟了便民服务新途径,极大地方便了辖区群众的生活生产所需,解决服务群众“最后一公里”问题。
规范规章制度,提升办事效能
按照规范、实用、可操作性强的要求,对现有规章制度进行补充修订,健全完善了学习、考勤、值班、坐班、工作、公文管理等制度,形成了较为系统的规章制度体系。切实将制度建设融入到每个岗位、工作、环节中,进一步厘清了“边界线”、划定了“责任田”,强化了内部管理,实现了以制度管人、按制度办事,以制度推动工作有序运转、高效落实。
加强人文关怀,凝聚干事合力
镇机关高标准建设了职工活动之家,在职工活动中心合理划分设置图书阅览区、书画区、休闲娱乐区,满足不同职工的业余文化需求,把职工之家真正建设成为凝聚人心、引导职工、服务群众的坚强阵地。加强“五小”工程建设,对机关及村级大灶食堂、宿舍、澡堂等进行升级改造,阵地工作生活条件明显改善,镇村干部归属感和幸福感明显增强。同时,坚决做到严管与厚爱相结合,严格落实干部带薪年休假、健康体检、人身意外伤害险等,出台奖励激励措施,注重干部培养教育,强化基层人员工作生活保障,进一步增强基层干部干事创业的积极性和主动性,切实让干部在基层一线安心安身安业,实现了乡镇机关“拴心留人”。
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