中国甘肃在线成县讯 自全面推行陇南民事直说“1234”工作法以来，成县纸坊镇严格按照民情直通、民意直达、民事直办的目标要求，充分发挥党建引领作用，将推行陇南民事直说“1234”工作法作为党员群众说事议事的重要阵地，化解矛盾的重要载体，推进群众工作的有力抓手，通过专题部署、精细谋划、广泛宣传，让陇南民事直说“1234”“工作法”在全镇迅速落地见效。

突出党建引领，夯实民事直说“主阵地”。通过召开专题会议及时传达学习市县关于推行陇南民事直说“1234”工作法的文件精神和工作要求，成立《纸坊镇推行陇南民事直说“1234”工作法领导小组》，制定《纸坊镇推行陇南民事直说“1234”工作法实施方案》，对推行陇南民事直说“1234”工作法的责任分工、重点任务、具体措施及工作步骤进行全面安排部署。全镇17个村（社区）全面成立了民事直说委员会，统一建立了村级组织构架、说事方式、说事清单、办事流程等制度，规范打造了“群众说事室”，夯实了民事直说阵地，保障了民事直说工作有力有序开展。

创新工作模式，架起干群关系“连心桥”。畅通“线上+线下”群众反映诉求渠道，线上通过“民情二维码”、“民事直说微信群”、千村千群等方式使群众更方便、更直接地表达诉求，线下通过群众说事，入户走访等方式广泛收集民情民意，对群众反映事项通过议事规则，按照“现场直办、干部‘领办’、村镇‘联办’、跟踪‘督办’”四种方式解决群众实际问题，将矛盾问题解决在一线。相关问题办结后，及时反馈当事人，并听取相关人员的满意度评价，进行办结事项满意度测评，切实保障民事直说活动落到实处。

强化宣传引导，增强民事直说“参与度”。充分利用微信公众平台、微信群、乡村大喇叭、入户走访等宣传手段，在全镇持续开展陇南民事直说“1234”工作法的核心要义、方法步骤、程序流程等宣传，引导广大党员群众积极参与“民事直说”工作，扩大群众知晓率和参与度，让群众能够更好地利用民事直说解决实际困难，让各类矛盾纠纷得到及时化解，使民事直说“1234”工作法有效提升乡村治理能力的有效手段。

下一步，纸坊镇将紧紧围绕民事直说“1234”工作法，创新宣传载体，畅通说事渠道，优化办事效率，真正做到让群众有事能说、说事能办，让陇南民事直说“1234”工作法成为为民服务的“好帮手”，打通乡村治理“最后一公里”。