中国甘肃在线宕昌县讯“三抓三促”行动开展以来，宕昌县城关镇新城社区党支部党建引领、共治共享，打造“党建 ”小区治理模式，有效破解物业服务管理难题，解决群众身边的“关键小事”，营造和谐、美丽、宜居的小区环境，不断提升居民群众的安全感、幸福感、获得感。

“红色元素”引领小区治理。按照党建引领、业主自治、网格长参与、专业服务、政府监管的原则，由社区党组织牵头，在银河小区打造“党建 ”平台，对小区“红色物业”实施联动管理，让“红色元素”引领小区治理。一是“党建 机制建设”，凝聚红色合力。社区构建了“三纵三横一联”组织体系，三纵即成立城关镇党委、社区党支部、小区党小组，三横即社区网格区、物业公司、业主委员会横向交叉、相互监督，一联指定期召开联席会议。通过“民情面对面”、”“现场办公会”等方式，及时沟通、协调、处理涉及物业管理的各类具体问题，着力破解社区居民的烦心事、操心事。

多元治理”凝聚红色合力。社区全面落实“民主协商、问题解决、快速反应、便民服务、服务评价”的推进工作机制，社区网格长、业主委员会与物业服务企业之间有效衔接，动员党支部与业委会中交叉任职，形成“自下而上反映问题、自上而下推动落实”工作机制，有效解决小区治理的各种问题。

监督评议”提升民生温度。社区党支部坚持深入小区听取、收集居民意见，组织动员物业服务企业常态化开展业主座谈会，定期开展物业服务企业评议活动，激发物业公司创建活力。党员担任楼长、楼栋长，作为物业服务公司的“监督员”，定期向物业公司反馈群众意见建议，及时消除盲点，弥补服务短板，不断增强物业公司服务意识、提高服务质量。

多彩活动”增加幸福厚度。银河小区以党建为核心，凝聚社区“共驻共建双报到”单位、辖区单位、在职党员、网格长、居民代表、志愿者队伍等多方力量，开展义诊、消防演习、安全知识培训、法律咨询等志愿服务活动，将红色力量有效下沉网格，形成网格服务的强大合力。

“红色细胞”融入小区治理。设立“红色党建办公室”。小区专门打造“红色党建办公室”，以党建为引领，为小区居民免费提供休闲娱乐、报刊阅览、信息公布、助残服务等便民服务。同时，坚持一个党员树一面旗帜，积极动员党员、楼栋长、单元长、物业公司成员、业委会成员、巾帼志愿者、热心居民等参与小区建设，拉近了物业工作人员与业主之间的距离，业主的满意度逐渐提升。充分发挥网格微信群作用，业主有问题在群里直接“下单”，社区在线回复“接单”，同时实行社区、物业公司、业主委员会“三联办结”，定期召开物业联席会、事务协调会、民情恳谈会，努力打通小区物业管理“堵点”，使矛盾纠纷不出小区、不出社区，着力打造和谐幸福社区。

刘国庆 宕昌县委宣传部