中国甘肃在线两当讯（通讯员：杨文斌）今年以来，左家乡认真落实主动创稳工作，积极倡导“用脚步丈量工作”的务实作风，全力打造新时代“枫桥经验”的左家做法，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

联群众心之“小爱”

“张大爷，我又来看你了，最近身体怎么样？你腿脚不好，有啥需要跑路的事你尽管说”这是左家乡干部开展“结对帮扶”的日常缩影。

自结对帮扶工作开展以来，左家乡准确核查界定关爱对象，精准掌握结对干部信息，紧盯“一老一少一弱一困”特殊群体，做好不漏一户、不落一人，给群众讲政策、听民意、送温暖、查隐患、解难题，切实将关爱行动做细、做深、做实，让每一位关爱对象都能感受到党的温暖和爱。

 解矛盾纠纷之“小事”

左家乡践行新时代“枫桥经验”，相信群众的力量，依托村社会治安综合治理中心，促进“民事直说+网格”的深度融合，搭建起了“四邻微网格”日报告工作机制。“权坪村2号联户长秦剑云四邻微网格4户，2023年8月......”，每日联户长都会在工作群中汇报他管理的网格内发生的具体事项，24小时收集群众反映的各类矛盾纠纷及诉求，形成“微防范、微服务、微宣传”工作模式，网格员实时跟踪进度，形成了民生小事“格中办”、矛盾纠纷“格中解”的工作机制，竭力解决每位群众的急难愁盼问题。

办服务群众之“小件”

“姑娘，你快帮我弄弄吧，阿姨不会操作了......”,”阿姨，您先稍等，我先帮叔叔把这个弄完......”面对老年人不会操作智能手机，无法完成“两费”收缴等一系列网上便捷办事的困境，驻村干部、帮扶工作队成员常常上门指导他们使用智能手机，对于部分困难群众、留守老人、儿童、留守妇女等行动不便、手机缴费存在困难的人群，采取“一对一”上门服务的形式，耐心帮助群众答疑解惑，安心享受国家惠民政策，切实把“为群众办好事”落在了实处，打通了服务群众的“最后一公里”，以高效、便捷、优质的服务获得群众的支持和信认。

接下来，左家乡将继续以党的二十大精神为引领，进一步增强责任感使命感紧迫感，借“枫”起航，不断擦亮“枫桥式”工作法，绘制左家平安建设新“枫”景，让群众的获得感、幸福感、安全感和满意度不断提升。