中国甘肃在线武都讯（通讯员：王玉娟 张珂）近年来，武都区坚持以人民为中心，贯彻“强业务、化积案、保稳定”这一主线，畅通信访渠道，完善信访制度，结合“我为群众办实事”实践活动，及时就地化解矛盾，切实维护群众合法权益，确保全区社会和谐稳定。

武都区把信访工作作为“一把手”工程来抓，制订了领导干部接访安排并向群众公示，今年对全区疑难、复杂的突出信访问题实行领导包案，形成了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序；每年与各乡镇、有关单位签订信访工作目标责任状，各乡镇又与各村分别签订了目标责任状，使信访工作责任得到层层落实；自觉把群众观点、群众路线贯穿信访工作全过程，下大力气解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以扎扎实实的工作成效，为全区经济社会发展营造更加和谐稳定的社会环境。

武都区进一步强化了信访工作责任制，对前期已交办但未化解的信访事项进行重新提级交办，明确办理要求，按照无道理无政策申请稳控、涉法涉诉导入法定途径、合理合法诉求限期化解的要求抓紧推进；对限期应化解而未化解的，及时进行督办。