中国甘肃在线宕昌讯(通讯员:张小斌)近日,中国石油甘肃陇南销售分公司组织党员干部及机关管理人员分区域开展第三季度综合检查工作,对现场管理、员工服务、非油基础、隐患排查等问题整改和活动开展情况进行检查。
高度重视,周密策划。本次检查由公司党委委员带队分四组对各包保站点同时开展交叉检查,市场营销部、质量安全工程部、综合管理部、财务部严格按照检查项,计划时间执行。检查项目包括:现场卫生和定置化、服务与客户管理、非油管理、设备管理,以及重大事故隐患专项检查内容。市场营销部根据非油专项提升工作的检查内容,同步更新表单,对问题开展复查整改。
现场检查、督导纠正。检查组每到一站,对存在的问题进行现场反馈,要求能现场整改的立即整改,不能立即整改的项目记录汇总后,派专人督促指导落实整改。同时对神秘顾客考核问题、非油现场营销氛围打造、高峰期排班优化等近期重点工作进行现场指导,将好的做法、提升技巧进行了充分的交流与运用,助推加油站综合管理工作的提升。
严格验收,落实成果。利用第三季度综合大检查为契机,对前期公司开展的环境卫生整治、定置化管理提升、班前会演练强化、站经理现场服务示范、标杆站验收、非油营销培训、服务小分队培训等现场管理工作的成效进行“回头看”,着重对现场、便利店、卫生间、库房、罐区等区域进行检查,检查环境是否美观,定置化管理是否达标,现场服务是否规范,开口营销是否有效,对标杆站的学习是否落到实处,做到对公司运营的53座油站全覆盖验收。
通过此次综合检查,有效帮助加油站提升了基础管理与安全管理工作,结合“转观念、勇担当、新征程、创一流”的主题教育活动,公司将持续做好加油站各项工作的督促指导,促进加油站综合管理水平不断提升,为实现全年任务目标努力奋斗。
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