中国甘肃在线武都讯（通讯员：郭玺  马璇）武都区蒲池乡地处武都城区西北部25公里，区域总面积121.34平方千米，辖行政村25个村，86个村民小组，有4236户17816人，海拔1201—2943米，年平均气温14℃。境内山大沟深，大多村社地处高半山干旱区域。受自然及立地条件等因素影响，群众思想相对落后，属全区矛盾频发多发乡镇之一。

为彻底改善村风民风，转变干部作风，营造良好乡风，激发干部敢于担当、主动作为的积极性和主动性，提升基层治理的能力水平，近年来，蒲池乡认真贯彻习近平总书记关于加强基层治理的重要论述，践行新时代“枫桥经验”，以党建为引领，发挥党支部头雁效应，推行“五治”融合，落实“三抓三聚焦”举措，全面推动陇南民事直说“1234”工作法提质增效。

聚焦队伍管理，在抓提升上下实功。全面践行强化理论学习、优化人员配备、细化任务清单、量化考核评比、深化关心关爱干部管理“五化法”，以“一校三课堂”为基础，切实发挥乡村振兴培训学校职能，把陇南民事直说“1234”工作法作为培训重点，对民事直说委员会成员、网格员、人民调解员、乡村两级干部等组织开展系统培训，培育了一支综合素养高、办事能力强的民事直说人才队伍和“骨干”力量。同时，通过道德讲堂、技能课堂、法治学堂“三课堂”教育，引导广大党员群众逐步转变思想观念，移风易俗，树立健康文明新风尚。截止目前，已举办相关培训60余次，培训1500余人次。

聚焦推广应用，在抓执行上出实招。蒲池乡紧盯村里事、邻里事、家里事“三件事”，深化干部主动下访问事、群众公开说事议事、统筹力量集中办事“三部曲”，以线上线下两种方式、“现场直办、干部领办、镇村联办、跟踪督办”四种办法和“说、议、办、督、评、复”六个环节工作架构流程为基础，在综合运用“一日一会一码一群”（党群活动日、说事议事会、民情二维码、民事直说微信群）的基础上，切实做到“‘群众主动说’和‘排查排摸’相结合，‘大会说’和‘私下说’相结合，‘现场办’与‘交接办’相结合，‘乡村办’与‘区上办’相结合，‘学法学政策’与‘群众说事’相结合”，丰富拓展说事方式渠道，提升民事直说应用广度、深度、知晓度。今年1至8月，全乡25个村共说事639件，其中线下373件、线上266件，已办理628件，办结率98%。

聚焦矛盾化解，在抓处置上见实效。在矛盾纠纷调处中不断创新工作思路，推行矛盾化解综法警司民“五联动五联调”，通过下村入户、主动排摸、说事议事、信访反映，全面掌握群众“急、难、琐、杂、愁、盼”的事,对群众反映的各类问题实行台账管理、分类施策、办结销号，对有利于集体发展的大事要事，统筹全乡及社会各方面力量集中办理，对“屡调不成”的疑难纠纷，由综治中心、法庭、派出所、司法所和民事直说委员会联动联调，合力化解。今年以来，排查化解各类矛盾纠纷267起，帮办实事83件。

通过以上具体做法，切实解决了困难群众家里的难事，化解了邻里矛盾纠纷事，商定了村上发展的要事，做到了“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”，形成了基层有活力、管理出实效、群众得实惠的乡村治理新格局。