中国甘肃在线武都讯(通讯员:张小斌)为积极应对国庆假期出游高峰,全力做好节日期间经营保供工作,中国石油甘肃陇南销售分公司以坚守安全保供、提升服务质量为工作主线,提前部署,多措并举,用实际行动助力地方经济发展,助力企业增收创效。
提前安排部署,精准安全保供。为确保节日期间加油站安全有序运营,节前,公司领导班子成员带队深入基层一线开展专项检查,对各站加油机、油气回收等重点设备运行,便利店商品日期等进行了重点检查。公司业务部门于节前召开专题会议,针对双节期间车流激增、油品需求大、道路易拥堵等问题,提前部署资源保供计划,督促承运商加强车辆监管,严防运力故障,确保油品及时有效安全运输;公司库存管理岗密切关注库存、销售、车辆配送运行等情况,及时与加油站、运输公司对接协调,确保油品正常供应。
机关基层携手,提升服务水平。为缓解节日期间加油站高峰期人员紧张的矛盾,公司于节前下发了《中秋国庆双节机关、片区到站服务表》,将机关、客户服务中心、片区等各级管理人员的下站服务工作精确到站点和时间,服务站点集中在旅游景点及高销量加油站,杜绝“表演式”服务、“走秀式”服务,服从加油站管理和工作安排,不给加油站增加负担。节假日期间,所有在营站点全部强化加油站卫生清洁工作,确保营业场所整洁有序,卫生间清洁干净,室内环境喜庆热烈又不乏温馨。
紧盯重点品类,主动出击创效。双节期间,出行人员多,面包、饮料等小商品需求较高。西礼党支部城南加油站紧盯顾客需求,将功能饮料、矿泉水、小面包、方便面等食品打包销售,并在加油站便利店设立了“小礼包专区”集中展示,方便顾客采购。徽两片区建新路站将“10惠”礼包销售作为双节假期非油商品创效的重要抓手。针对农村地区中秋节日习俗,建新路站员工提前通过微信朋友圈、线上社群等进行预热宣传,双节期间购买“10惠”礼包还可提供上门送货服务,有力的拉动了市场需求,增加了企业创效能力。
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