中国甘肃在线康县讯（通讯员：饶剑  黄丽）为积极顺应人民群众新期待新需求，康县公安局始终秉承“以人民为中心”的服务理念，大力推动窗口服务与群众需求“无缝贴合”，主动作为，通过念好“三字诀”，不断提升户籍窗口服务质效，努力使群众的获得感、幸福感、安全感更充实，满意度不断提高。

念好“学”字诀，尽职履责提升能力。

常态化开展政治理论学习，常年坚持周一“晨会”、周二“晨训”、周四公安“夜校”、周内“支部”拉练等集体学习+课余自学相结合的多种学习方式，不断提升窗口民警的综合素质和工作质效，让“走在前列，争创一流”成为户籍窗口民警的行动共识。

念好“责”字诀，抢抓机遇担当作为。

聚焦户政主责主业、忠诚履职担当，积极引导各派出所户籍窗口以“护航发展增效年”、“作风形象创优年”为出发点，全面落实首问责任制、一次性告知、承诺服务、延时服务、预约服务、上门服务等各项便民举措，进一步深化“一网通办”，“一窗通办”等“放管服”改革，真正把便民利企的好事办好，实事办实，难事办妥。

念好“民”字诀，全心全意服务发展。

始终以坚定不移的“为民初心”、永不停歇的“服务脚步”、人民至上的“深厚情怀” 聚焦各项便民举措，积极践行“主动警务”理念，主动作为，深入群众和企业中倾听他们的心声，了解他们的期待，主动开通“绿色通道”，简化办事程序，从根本上帮他们解决实际问题。

民生无小事，枝叶总关情。截止目前，共办理居民身份证4876张，临时身份证70张，提供预约服务 425人次，错时服务540人次，送证上门 1025 张；甘肃公安政务服务平台已实名认证审批1105人，办理无犯罪记录证明1658张，办理临时身份证明65张，身份证丢失补领40人；办理“跨省通办”身份证首次申领8人，异地居民身份证换领10人，身份证丢失补领11人，省内异地身份证482人，办理“跨省通办”户口迁移审批单37张，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。

为民，是最动人的旋律；幸福，是最温暖的感受。下一一步，康县公安局将以增强群众的获得感、幸福感、安全感为目标，持续把为民服务融入日常，把民生实事办到群众的心坎上，向着人民群众更高层次的美好生活而努力奋斗！