中国甘肃在线两当讯 近年来，两当县城关镇充分发挥党建引领作用，用好用活社区“大党委”联席会议机制，织密基层治理网格，拓展红色故道驿站，延伸服务人民触角，全面优化社区治理新格局，提升城市党建新品质。 

一、夯实“五个一”措施，擦亮社区治理“新底色” 

城关镇积极探索党建引领基层治理新模式，从大处着眼，往小处着手，将社区服务触角延伸到群众身边。一是织密“一张网”。根据城区面积、人口规模等要素，将3个社区科学划分13个基础网格和359个微网格，并建立网格党支部13个，实现党建引领下的“一网覆盖、服务齐抓、多元共治”的城乡网格体系。二是记好“一本账”。立足网格化管理，建立社区“大党委”单位包小区、干部包户机制，严格落实“双报到”，包户干部人手一本民情日志，每月遍访居民，收集意见建议，建立民情档案。三是用好“一平台”。深入推动民事直说“1234”工作法进社区、进网格，用好“四种说事”方式、灵活设置说事场所，实现群众在家门口说事议事。四是下好“一盘棋”。用好用活用实90个县直单位下沉的92名联络员作用，协调共建单位积极参与社区治理、开展志愿服服务活动、收集社情民意，切实解决群众“急难愁盼”问题。五是建好“一驿站”。为每个网格支部配套一个“红色故道驿站”服务阵地，向城区居民、来两游客、环卫工人、出租司机、交通警察等户外劳动者群体提供遮风避雨、冷暖休憩、文化娱乐等基础服务的同时，邀请社区“大党委”单位定期进驿站开展志愿服务，提高群众的幸福感和获得感。目前，建成并投用的八个驿站因需定位、各具特色，初步形成了城区3分钟服务圈，实现治理单元更小，红色力量更足，服务效能更优。 

拓建“五新”阵地，构建社区治理“新常态” 

聚焦群众实际需求，依托红色故道驿站建设社区治理“五新”阵地，逐步实现话有地说、事有人办、难有人管。一是群众说事议事新阵地。将陇南民事直说“1234”工作法在社区网格推行，以网格为单位召开“民事直说”说事会，把“说事会”开在群众身边，方便群众参与，让群众随时发声。二是惠民政策宣传新阵地。利用驿站临街向面、人员聚集等特点，定期在驿站开展各类政策宣传宣讲活动，“大党委”单位面对面为群众答疑解惑，将党的政策“原汁原味”传达给每一位居民。三是矛盾纠纷调处新阵地。将每月10号“说事日”确定为信访接访日，在红色故道驿站设立信访接访岗，落实党政班子成员、人大代表、政协委员“接访日”制度，群众有矛盾，反映问题不再专程到村上或者镇上去了，直接就在家门口解决。四是便民服务新阵地。红色故道驿站是社区服务群众的第一道关口，从早8点开放至晚8点，有专人值守，简化了办事程序。群众可以不去社区，在驿站反映问题，由工作人员直接答复或办理。五是党群活动新阵地。依托驿站组织流入党员开展集中学习、义诊、健康知识宣讲、移风易俗宣讲、送春联、送文艺等多类型志愿服务活动。 

实现“五升五降” 成效，书写社区治理“新答卷” 

通过“五个一”措施有效落实，并不断优化“五新”阵地功能，全镇社会治理能力得到大幅提升。一是群众参与说事率升了，到县上上访量降了。今年以来，各驿站召开“民事直说”说事会8次，说事341件，办理334件，办结率98%，较上年提高15%，到镇、县上访量较上年降低55%。二是政策宣传场次升了，群众对政策的误解率降了。坚持多部门同向发力，县人社、司法、市场监管、住建、公安、民政、残联等职能部门依托驿站开展各项政策宣传600余场次，同比上年增长140%，群众政策知晓率进一步提升。三是矛盾纠纷化解率升了，纠纷复发率降了。今年来，通过网格和驿站化解矛盾纠纷46起，成功率99%，同比上年增长18%，矛盾纠纷复发率较上年下降80%。四是干部入户率升了，群众对干部的不满降了。变群众上访为干部主动走访，每月遍访群众至少2次，及时解决群众急难愁盼，密切了干群关系。五是部门融入社区治理参与度升了，基层工作量降了。90个社区“大党委”单位主动参与社区治理，以主题党日、志愿服务等多种形式协调解决小区化粪池维修改造3处33个，维修安装太阳能路灯300余盏，疏通小区排污管道12处，提升改造公厕3座，修建停车场2处，真正减轻基层工作负担，破解社区治理堵点、卡点。 

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