中国甘肃在线两当讯 全民参保是医保事业发展的一项基础性、全局性工作，是一项惠及千家万户的民心工程。今年以来，两当县城关镇坚持走出去、沉下去、融进去“三向”发力，用心用情赢得群众认可，“保质保量”完成各项工作指标，撑起惠民的“保障伞”。坚持走出去，宣传做到老百姓心坎里。医保工作做得好不好，要看政策宣传的是否到位。镇党委、政府将医保政策宣传作为医保工作的重要环节，不断提升镇村干部宣传能力，让群众对医保的重要性、参保方法了然于胸。一方面，坚持强基固本深钻业务技能。将医保政策和业务技能学习摆在第一位，通过“干部大讲堂”的方式，将学习作为常态，形成比学赶超风气。另一方面，坚持“线上+线下”的形式广泛宣传医保政策。“线上”借助微信公众号、千村千群等线上平台及时转发省市县官方平台发布的医保政策，让群众及时了解医保政策变化。“线下”借助“民事直说”、红色故道驿站发放医保宣传手册、宣讲医疗保障政策，通过入户走访群众，讲解最新参保政策、待遇，确保政策宣传不留死角。

坚持沉下去，“窗口”延伸到田间地头。一是党建引领抓实电子医保卡激活。充分发挥党员的先锋模范作用，组织党员干部上门为帮助高龄老人、残疾人和行动不便的老百姓上门进行扫脸激活，打通服务群众最后一公里，截至目前，电子医保码累计激活17141人，激活率达90%以上。二是耐心劝导做好医保参保缴费。在每年开展城乡居民基本医疗保险参保征缴工作中，为应对每年不断提高的医疗保险缴费标准带来的挑战，工作人员提前谋划部署，按照“快速推进、分步实施、突破难点”的要求，明确收缴工作任务、摸清底数、建立台账，分解任务，责任到人，定期通报，及时掌握收缴情况。通过干部率先、党员带头、动员亲属主动参保的方式树立典型，以点带面，迅速打开了参保投保局面,变“等人上缴”为“上门收缴”，让“干部多跑腿，群众少走路”,切实解决群众缴费难的问题。

坚持融进去，拓展服务搭好连心桥。一是通过邀请县医院大夫上门，对符合条件办理“慢特病”和“门诊两病”的群众全部办理，患病人员住院报销享受一站式报销，实现了应报尽报，切实减轻了患病人口家庭负担和因病返贫风险，切实有效保障和维护群众切身利益。二是完善镇、村（社区）办公场所建设，配齐便民服务设施，合理设置功能区域，开辟政策宣传阵地，打造规范、高效、务实、便民的医保办事场所。三是大力推行“网上办”“掌上办”等办理方式，创新通过“在线导办”“跑腿代办”模式为老、病、残人群提供人性化服务，形成“线上+线下”立体式咨询模式，确保政策咨询服务24小时“不打烊”，着力提高群众满意度。

民生无小事，枝叶总关情。医保保障关系千家万户，城关镇将坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，以实际行动为群众提供高效、务实的服务，持续强化宣传动员引导，紧扣全民参保计划，确保特殊人员应保尽保、应缴尽缴，切实保障好参保群众健康权益，使党和政府的惠民政策落到实处，不断提升参保群众的满意度和获得感。

(供稿：杨鑫）