中国甘肃在线两当讯 两当县城关镇东北街社区位于县城北部，辖6个居民小组，社区干部9人，党员63人，县镇人大代表13人，服务辖区居民1871户5762人。社区有共驻共建单位34个，兼职委员9人。根据社区实际，将社区科学划分为5个网格，成立网格党支部5个。按照镇人大的指导意见，切实发挥人大职能作用，做足融字文章，打好组合拳，扎实做好人大工作与陇南民事直说“1234”工作法全面融合，构建共建共融共治共享的新时代社区治理新格局。

2023年以来，东北街社区坚持党建引领，将人大工作与陇南民事直说“1234”工作法相结合，将13名县镇人大代表划分进5个网格党支部，参与社区治理。同时，结合每月10日召开的“民事直说”说事会，固定接待选民日，明确了代表每人每月联系选民不得少于2次的“硬性”要求，把人大工作的触角延伸到每家每户，畅通了居民“说事”的有效渠道。2023年，收集民情民意206件，办理206件，其中化解矛盾纠纷5起。

群众的事无小事！自陇南民事直说“1234”工作法推行以来，东北街社区便以网格为单位开展民事直说，将人大代表划分进各网格支部，居民的大事小事有人问、有人管，问题及时掌握、及时化解，形成了社区党支部引领、网格支部聚力、人大代表积极参与的基层治理新格局。

“说”消了民怨

廉租房小区属于“三无”小区，共5栋楼17个单元156户，人员结构复杂，管理难度大。小区化粪池管道狭窄、年久失修，导致多年来小区化粪池频繁的堵塞，污水外溢，居民怨声载道。崖头小区网格党支部、人大代表及时组织住户多次召开专题“说事会”，通过入户走访，征集居民意见，该小区推选楼长5名、单元长17名，选举产生了业主委员会。排污管道一旦堵塞，业主委员会、楼长、单元长及时组织居民集资、清理。每周五网格党支部组织志愿者开展环境卫生整治等志愿服务。在网格党支部和人大代表的共同努力下，彻底解决了“三无”小区的居住环境。

“说”拢了民心

社区人口基数大，紧靠社区干部排查用时太长，通过网格“民事直说”，居民在家门口就能“说事”，充分利用人大代表的力量，每月走访居民，帮助解决困难。在6月份的新住花园网格民事直说会上，安居巷的居民反映巷道路灯不亮，出行不便，对这一诉求通过流转，镇人大及社区党支部联办，及时确定方案，最终为全镇所有居民巷道安装维修路灯200余盏，根本上解决了居民晚上出行难得问题。

“说”出了和谐

住在城区的居民是“门对门陌生人”，邻里之间感情淡漠，自从有了网格民事直说，人大代表与居民聚在一起可以尽情说说家中烦事、邻里小事、生活难事，拉进了人大代表与居民之间的距离，增进了邻里和谐。

“说”转了干部作风

单位包片、干部包户、人大代表联系选民，变上访为下访，提升了干部及人大代表的工作责任感、为人民群众服务的使命感。

东北街社区按照“资源共享、优势互补、共驻共建”原则，持续发挥人大代表在推进陇南民事直说“1234”工作法中的积极作用，释放社区治理的新效能，共同绘就社区治理的新画卷，共同缔造社区群众幸福美好新生活。